Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptaline Rağmen Ücret Çekildi İade Talebim Var

profile
Özcan
19 Eylül 2025 01:29
88

12 Ağustos’ta Exxen aboneliği satın aldım ve 8 veya 9 Eylül’de aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal butonuna basmama ve herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almamama rağmen Eylül ayının ücreti olan 499 TL kredi kartımdan çekildi. Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Eylül ayında alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 01:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)
19 Eylül 2025 11:45

Sayın Özcan A. ; 19.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi

profile
Adil
15 Ekim 2025 18:25
174
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Süresi Bitmeden İptal Edilemeyen Abonelikten Ücret Alındı

profile
Şevval
17 Ağustos 2025 00:54
518
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 12:23
936
"Müşteri hizmetlerinizdeki personel son derece nazik ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum ilginize ve hızlı dönüşünüze"
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-geri-donus-eksikligi-3.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-geri-donus-eksikligi-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri