Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Mağdur Edildim

profile
Cagla
19 Ağustos 2025 13:16
133

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:21’de, Exxen’e üye olmamama rağmen banka kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir. Elimde bu işleme dair dekont bulunmaktadır.

Sorunun çözümü için Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım. Üyeliğim yoksa hesabımın açılmamasını, eğer bir üyelik oluşturulmuşsa derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 13:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 13:48

Sayın Çağla D. ; 19.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen İstanbul Adına Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Seda
26 Eylül 2025 01:12
375

Onaysız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
14 Eylül 2025 16:55
232
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
03 Ağustos 2025 10:06
192
"Çözüm bulundu"
uyeligim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-ve-sorunum-cozulmedi-1.jpg

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 12:17
617
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri