Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Hata Mesajı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Exxen Standart Paket üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “Hesabına uygun Üyelik bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı al...
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan hesabıma giriş yapmak istediğimde “bir şeyler yanlış gitti, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden de üyelik bilgilerinde “iptal et” seçeneği bulunmuyor.
Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca çağrı merkezi numarası da bulunmadığı için telefonla ulaşamıyorum. Üyeliğimle bağlantılı olarak kayıtlı e-posta adresim: c**********@hotmail.com.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle üyelik ücretim Ağustos ve Eylül aylarında çekilmeye devam etti, iptal edemezsem Ekim ayında da çekilecek. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1500 TL’lik bir ödeme yapıldı.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.
Exxen Standart Paket üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Her denememde “Hesabına uygun Üyelik bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı al...


Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sü...

Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için 2 ay...
Yorumlar