Satın Aldığım Exxen Kodu Aktive Olmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Exxen kodunu iPhone telefonumdan kullanmaya çalıştığım halde bir türlü aktive edemiyorum. Ödeme/kod kullanma ekranında kodu girdiğim anda sürekli “Bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyo...














