Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Ücretsiz Üyelik Başlatılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Exxen 3 ay ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kodunu Exxen’e girişte başarılı şekilde tanımlayabiliyorum, ancak üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “Hata oluştu, işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün bu işlemi üç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Exxen’e o******@hotmail.com adresiyle kayıt olmaya çalışıyorum. Trendyol Plus üyeliğim aktif ve kampanya koşullarını sağlıyorum, daha önce bu kampanyadan yararlanmadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Exxen 3 ay ücretsiz üyeliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 21:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Özge B.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Özge B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Özge B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır.

Sayın Özge B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Özge B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Sayın Özge B. ; 04.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Exxen Üyeliği Başlatılamıyor: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında kazandığım ücretsiz 3 aylık Exxen Standart Paket hakkımı kullanamıyorum. Kampanya kodu...

Ücretsiz Exxen Üyelik Kodu Hata Veriyor, Üyelik Aktif Olmuyor

Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik kodunu Exxen web sitesi üzerinden kullanmaya ç...

Exxen Üyelik İşlemi Hatası Nedeniyle Kampanya Hakkımı Kullanamıyorum

Trendyol Plus kampanyasından 3 aylık Exxen üyeliği kazandım ve bu üyeliği kullanmak için Exxen’e üye olmaya çalışıyorum....

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri