Çözüldü: Exxen Ücretsiz Üyelik Başlatılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Özge · 2025-10-30T21:37:13+03:00

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Exxen 3 ay ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kodunu Exxen’e girişte başarılı şekilde tanımlayabiliyorum, ancak üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “Hata oluştu, işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün bu işlemi üç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Exxen’e o******@hotmail.com adresiyle kayıt olmaya çalışıyorum. Trendyol Plus üyeliğim aktif ve kampanya koşullarını sağlıyorum, daha önce bu kampanyadan yararlanmadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Exxen 3 ay ücretsiz üyeliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

Exxen

Sayın Özge B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Özge B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Özge B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen

Sayın Özge B. ; 04.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]