to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık Çarşamba günü Exxen üzerinden dizi ve film üyeliği satın almak için defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem, kart bilgilerimi girdiğim her denemede 'Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.' uyarısı vererek işlemi reddediyor.
Toplamda 5 kez denememe rağmen hiçbirinde ödeme alınmadı ve üyeliğimi başlatamadım.
Hem kendi kartımla hem de farklı bir kartla ödeme yapmayı denedim, her iki kartta da aynı hata ile karşılaştım. Kartlarda hiçbir sorun olmamasına ve diğer alışverişlerde sorunsuz kullanılabilmelerine rağmen sadece Exxen ödemesinde bu problemi yaşamam sebebiyle platforma üye olamıyorum.
Ödemenin neden reddedildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, kartlarımla sorunsuz ödeme yaparak üyeliğimi başlatabilmeyi veya gerekiyorsa benimle iletişime geçilerek sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 24.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Exxen üzerinde d...
Exxen üzerinden hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen, İş Bankası’na ait 7397 ile biten kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 219 TL ve 19 Ekim 2025 tarihinde saat 04:50’de tekrar 219 TL olmak üzere toplam iki kez 'Reklamsız Exxen üyeliği' adıyla ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya h...
Yorumlar