to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık Çarşamba günü Exxen üzerinden dizi ve film üyeliği satın almak için defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem, kart bilgilerimi girdiğim her denemede 'Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.' uyarısı vererek işlemi reddediyor.
Toplamda 5 kez denememe rağmen hiçbirinde ödeme alınmadı ve üyeliğimi başlatamadım.
Hem kendi kartımla hem de farklı bir kartla ödeme yapmayı denedim, her iki kartta da aynı hata ile karşılaştım. Kartlarda hiçbir sorun olmamasına ve diğer alışverişlerde sorunsuz kullanılabilmelerine rağmen sadece Exxen ödemesinde bu problemi yaşamam sebebiyle platforma üye olamıyorum.
Ödemenin neden reddedildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, kartlarımla sorunsuz ödeme yaparak üyeliğimi başlatabilmeyi veya gerekiyorsa benimle iletişime geçilerek sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Exxen dizi ve film üyeliği satın almak için 2 Aralık Salı günü defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem sürekli olarak kart bilgilerimi girdiğimde ödeme hatası ve reddi veriyor. Toplamda 5 kez denememe rağmen ödeme bir türlü alınmadı. Hem kendi kartımı hem de başka bir kartı kullanarak denedi...
Exxen üzerinden sadece dizi paketi satın almama rağmen, onayım ve bilgim olmadan hesabıma spor paketi de eklenmiş ve 9 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan toplam 599 TL çekilmiştir. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Ben sadece dizi pak...
Öncelikle kolay gelsin. Ben ödeme yaptım, 1 TL kampanyasından sonra 'Prens' adlı dizi olmadığı için uygulamadan üyelik iptali yapmak istedim ve size ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşamadım. Ayrıca uygulama otomatik ödemelerimde gözüküyordu. Benden 310 TL kesildi ve bu ödemenin iptalini istiyorum.
Exxen uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında kartımdan 499 TL tutarında ödeme çekilmiştir. 21 Ocak 2026 tarihinde sadece 1 TL karşılığında bir haftalık deneme üyeliği başlatmıştım ve hiçbir aşamada ücretli üyeliğe geçiş için herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen dizi paketim otomatik olara...
Exxen uygulaması üzerinden bilgim dışında kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekilmiştir. 27 Ocak 2026 tarihinde sadece ücretsiz 1 haftalık deneme üyeli...
Yorumlar