Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Plus Exxen Kampanyası Üyeliğim Hata Veriyor, Faydalanamıyorum

profile
Kuzey
25 Kasım 2025 13:10
697

Trendyol Plus üyeliği satın aldım ancak bir haftadır paketin içinde yer alan Exxen kampanyasından yararlanamıyorum. Exxen üyeliğini başlatmak için yönlendirmeleri takip ettiğimde, ödeme aşamasında ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, ödemenizle ilgili bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum.

Farklı zamanlarda toplam dört farklı kart ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve üyelik hiçbir şekilde aktif olmuyor. Buna rağmen kampanyadan faydalanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol Plus kapsamında sunulan Exxen kampanyasının tarafıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kuzey A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

25 Kasım 2025 13:15
25 Kasım 2025 13:16
25 Kasım 2025 17:28

Sayın Kuzey A. ; 25.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ani sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Kodu İle Exxen Üyeliği Aktifleştirilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
07 Kasım 2025 00:26
566

profile
Ayşe
11 Ağustos 2025 20:32
1.817
exxen-uyeligi-olusturulamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Promosyon Kodum Hatalı: Exxen'de 3 Aylık Üyelik Başlatılamıyor

profile
13 Kasım 2025 10:44
1.124

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri