Ödeme Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen'den Ücret İademi Talep Ediyorum
Exxen platformuna 5’inin gecesi standart (spor olmayan) pakete üye oldum ve kartımdan 309 TL tahsilat yapıldı. Ödemem alındığı halde hesabım aktif olm...
Exxen platformuna 5’inin gecesi standart (spor olmayan) pakete üye oldum ve kartımdan 309 TL tahsilat yapıldı. Ödemem alındığı halde hesabım aktif olm...


Exxen reklamsız paket aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve her ay kredi kartımdan otomatik olarak 309 TL ödeme çekiliyor. Ancak son 2 haftadır üyeliğim aktif olmuyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: Tu******@gmail.com. Sorunu çözmek için hem farklı cihazlardan ...

Exxen Spor aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. İptal işlemini web sitesi üzerinden, Hesabım > Aboneliklerim > Abonelik İptali adımlarını izleyerek ve e-posta adresi...

Exxen Spor Paketi’ne, 16 Haziran 2024 tarihinde Feyenoord-Fenerbahçe maçını izleyebilmek için geçiş yaptım ve kartımla 499 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hem telefondan hem bilgisayardan defalarca denememe rağmen yayına erişemedim; sürekli olarak “Spor paketi almalısınız” uyarısı çıktı, paketim akt...

Exxen Spor paketim üzerinden bugün, maçın olduğu kritik 2 saat boyunca yayını hiçbir şekilde izleyemedim. Hem bilgisayar, hem telefon, hem de Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen siyah ekran ve hata mesajlarıyla karşılaştım; ancak herhangi bir hata kodu veya açıklama belirtilmedi. Sorunu çö...

Bugün Exxen platformunda yeni bir üyelik açtım. Hem iOS cihazımda uygulama üzerinden hem de Windows bilgisayarımda web sitesi üzerinden giriş yapmak i...

Exxen Spor aboneliğim için her ay banka kartımdan 309 TL düzenli olarak ödeme alınıyor (kart son dört hane: 8778). Ancak uzun bir süredir ilk kez bu akşam hesabıma erişmeye çalıştım ve giriş yapamadım. Şifre yenileme adımında Gmail üzerinden işlem yapmak istedim fakat “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ...

Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat iptal etme butonuna bastığımda sistem beni farklı bir sekmeye yönlendiriyor ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorunu 5-6 gün önce yaşamaya başladım ve o zamandan bu yana 10’dan fazla kez denedim, ancak sonuç alamadım. Öğrenciyim ve kartıma pa...

Exxen aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. En son geçen hafta tekrar denedim ve sorun hâlâ devam ediyor. Web sitesi üzerinden "Aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda, tekrar mail adresimi girerek giriş yapmam isteniyor. Giriş yaptıktan sonra ise ana s...
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen Spor aboneliği başlatmak istedim. Kampanya kodunu sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak ödeme aşamasında “Bir şeyler ters gitti. Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün hem telefonumdan hem de bil...
