ExploreNet net

ExploreNet internet hizmeti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir... zaman düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ödeme yapmak için kendi sayfalarına girmeye çalıştığımda da sisteme erişemiyoru...

Explorenet limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 10 Mayıs tarihinden bu y...ana modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapan, hattı kontrol eden ya da bağlantıyı sağlayan k...

Telekomat/Explore Net internet aboneliğim ile ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Taahhüdümün dolmasına az bir süre kaldı ve bu nedenle hem mail, hem WhatsApp hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir kanaldan muha...

1 Ekim’den bu yana Aydın Söke Atburgazı Mahallesi’indeki evimde Explore Net ADSL internet hizmetinden hiçbir şekilde fay...dalanamıyorum. Uygulamada sürekli “offline” uyarısı alıyorum ve “yetkilendirme gerekiyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Defalarca günün her saatinde müşteri hizmetlerini aramam...

01.10.2025 tarihinden beri Germencik, Camikebir Mahallesi Mömtro Sokak No:16 Daire:4, Aydın adresimde Telekomat 35 Mbps ...internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Sekiz gündür hiç internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; fakat yaklaşık 40 dakika bo...

Telekomat net Faturam yattığı halde netim açılmadı 1 haftadır dersler telefonlardan yapılıyor çocukların dersleri aksa...dı. Ödemem gereken miktarı Ödemiş olmama rağmen hâlâ internetimi kullanamıyorum. İnternetimi kullanmak istiyorum. İlgilenirseniz memnun olurum.

Explorenet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, son 2 gündür aralıksız şekilde çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyoru...m. Bugün de gün içerisinde 4 kez denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğimin ne zaman sona ereceğini öğrenmek ve işlemlerimi yapmak istiyorum f...

Telekomat net üzerinden aldığım Standart Paket internet hizmetinde 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyoruz. 8 gündür süren bu kesinti nedeniyle evde internet kullanamıyoruz. Müşteri temsilcisine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmayı defalarca denememize rağmen hiçbi...

Üç gündür İnternet yok. Değerli abonemiz, altyapı kaynaklı arızanız bulunmaktadır. Yasanan arıza büyük çaplı olup, çözüm...lenmesi adına çalışmalarımız devam etmektedir. Müşteri hizmetlerimizde yasanan yoğunluk dolayısıyla sistem kesintisi yaşanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B021 Bu Şekild...

Telekomat Net abonesiyim ve internetim 2 gündür kesik durumda. 02.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 714₺ ödeme yaptım, a...ncak buna rağmen hizmetim tekrar açılmadı. Abone numaram: 3551594986. İstanbul Esenyurt bölgesinde hizmet alıyorum. Sorunu çözmek için WhatsApp, mail ve telefon dahil olmak üzere ...

Expolarnet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak 14 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hi...zmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; ulaştığımda ise talebimi kaydettiklerini ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylüyorlar. Ancak bugüne kadar hiçbir SMS almadım. Tekrar ara...

Telekomat.net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 3548140504 numaralı aboneliğimde, kampanya sürem do...lmadan bana herhangi bir onay alınmadan yeni bir taahhüt yapılmış. 27 Ağustos’ta bilgilendirme mesajı gönderildi ancak herhangi bir şekilde onayım alınmadı. Eski aboneliğim 21 Eylü...

Explore Net 35 Mbps fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak, Ankara Keçiören'de bugün sabah saat 12:00 civarından it...ibaren internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece bizim evimizde yaşanan bu sorun nedeniyle gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen...

Telekomat. Net şirketinden almış olduğum hizmetten memnun değilim. Bir haftadır internet yok evde. Kendilerine de ulaşıl...mıyor. İnterneti iptal ettirmek istiyorum. Ulaşamadığım için bunu da yapamıyorum. Telefonlarını üç gündür arıyorum çalmıyor bile. Ne yapacağımı bilemedim

Telekomat adlı internet sağlayıcısı Explore net oldu. İnternetim kesilmeye başlandı. Konuyu aktardım fibere geçeceğiz mo...dem değişecek dediler. Modem değişti bu defa da günde iki üç kez internet gitmeye başlandı. Modem ve wi-fi ağı görünmüyor. Müşteri hizmetleri numarası olan 0850 484 04 84 numaralı ...

Telekomat şirketinin ev internetini kullanıyordum, evimi taşıdığım için kendilerinden aboneliğimi nakletmelerini istedim.... 1 ay boyunca beni oyaladılar. "Mahallenizi, sokağınızı bulamıyoruz" dediler ve 1 ay boyunca mağdur edildim. Halbuki ben tüm faturalarını ödemiş iyi niyetli biriydim. Müşteri hizm...

Her ayın 15 inde maaş alıyorum, fatura düzenlemeleri yok, arıyorsun müşteri hizmeti azarlar gibi konuşuyor. Her ayın 11i... son gün yapmışlar ben beş gün evde her ay internetsiz oturuyorum. Ama ödemeye gelince tam fatura ödüyorum. Her ay beş gün net sizim ben maaşımı beklediğim için. Yıla vurunca 60 g...

Hiçbir şekilde güvenilmemesi gereken bir firma. Neredeyse 2 haftadır internetimiz doğru düzgün çekmiyor ve arıza kaydı t...alebi oluşturduk diyorlar. Sadece power ışığı yanıyor. Arada internet geliyor. Sağ olsun, doğru düzgün çekmiyor da... Neyse Mağduriyetin neyini talep oluşturdular anlamadım. Hiçbir...

Telekomat müşteri temsilcileri ile neden iletişime geçilmiyor ve neden 2 ayda 1 faturam yükseliyor? 2 senedir Telekomat ...Net internet kullanıyorum. 4 ay önce sözleşme yeniledim ama şimdi çok pişmanım. Ne ulaşılıyor ne de görüşebiliyorum. Şaka mı? Müşteri temsilcisini arıyorum, kapanıyor.

Böyle saygısız bir firma olamaz. Hizmet ve geri dönüş sıfır. İptal etmek istiyorum. Karşıda sorumlu biri yok ve ulaşılam...ıyor. Hizmet sistemini değiştiriyorlar, haber vermiyorsunuz. Tek fatura geçince kestiniz, ödeme hemen yapıldığı halde 48 saat olmuş halen net aktif değil.

Telekomat net ten aldığım internet hizmeti 3 gündür hizmet alamıyorum internet yok aradığımda kimseye ulaşamıyorum inter...net üzerinden iş yapıyorum maddi manevi bayağı mağdur oldum. Şikayetimi dikkate alıp mağduriyetimi karşılamalarını talep ediyorum.

Kesinlikle Telekomat Net bağlatmayın. Ben ömrümde bu kadar kötü internet görmedim. Hiç ama hiç memnun değilim. Her zaman... internette sorun oluyor. İlgilenen yok, konuşmayı bilmiyorlar. Kesinlikle ama kesinlikle bağlamayın.

İyi günler, Telekomat Net'ten internet hizmeti almıştım. 1 yıl dolmadan taahhüdümün bittiği gerekçesiyle beni aradılar. ...Ben de başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Faturamı ödediğimde internetimin kesileceği söylendi. Ancak 1 ay sonunda bana 455 TL fatura çıkartıldı. Müşteri hizmetlerine ...