ExploreNet 3 Aydır İnternetim Yok

Yaklaşık bir haftadır Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Ceyhun Sokak'taki adresimde Telekomat ev internetim tamamen çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım. 0536*****52 numaralı aboneliğim için 450 TL civarında olan son faturamı da birkaç ...

Turktelemot ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz perşembe günü internetimde sorun yaşadım ve cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar, internetimin çekmemesinin sebebinin cihazımın yanmak üzere olduğu olduğunu söyleyip hemen fişi çekmemi ve yeni bir cihaz almam ge...

Yaklaşık 4 yıldır Explornet internet abonesiyim. Son 6 ayda iki kez, hiçbir gerekçe olmadan internetim kesildi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Dün de “dünya çapında internetler kesik” şeklinde bir mesaj aldım, ancak iki gündür defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Daha önce d...