Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Expert Option Giriş Butonu Çalışmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor

Tuma'nın Teşekkür Mesajı
Onlar tamir ettiler ve ben de geldim, her şeyden memnunum.

Expert Option web sitesinde yer alan kişisel hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Web sitesindeki açılış sayfası benim için düzgün açılmıyor ve giriş butonu hiç çalışmıyor. Kullanıcı adımı ve şifremi girmeme rağmen butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Tumabuma kullanıcı adına kayıtlı hesabıma giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kontrol edemiyorum. Sorunun internet bağlantımdan kaynaklanmadığını farklı cihaz ve tarayıcılardan deneyerek gördüm, her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum.

Bu konuyla ilgili Expert Option destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Giriş butonunun düzgün çalışması ve hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 18:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Tuma, Hesabınıza erişememenin ve giriş butonunun düzgün çalışmamasının sizin için ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. Bazı durumlarda bu tür giriş sorunları; geçici teknik aksaklıklar, tarayıcı önbelleği, sistem güncellemeleri veya bağlantı ve güvenlik kontrollerine bağlı nedenlerle ortaya çıkabilmektedir. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı durumun devam etmesi nedeniyle konunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi gerekmektedir. Lütfen hesap ID’nizi burada paylaşın. Ekibimiz talebinizi öncelikli olarak inceleyerek size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi

Tuma
2 Haziran 07:31

Onlar tamir ettiler ve ben de geldim, her şeyden memnunum.

Çok teşekkürler! Size yardımcı olmaktan mutluluk duydum. Gelecekte sorularınız olursa çekinmeden bize ulaşın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Yanıtsız Destek

Expert Option’daki kişisel hesabıma iki gündür erişemiyorum. Daha önce şifremi sıfırlamış olmama rağmen, giriş yapmaya ç...