to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option’da 1400 TL Yatırımı Görünmüyor Ve Belgeler Sürekli İsteniyor
29.05.2026 tarihinde Expert Option adlı mobil uygulama üzerinden banka havalesi ile 1.400 TL para yatırdım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen bu tutar Expert Option platformundaki hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Öncelikle benden banka dekontu istediler, hemen gönderdim. Ardından bu defa banka hesap hareket dökümümü talep ettiler, onu da paylaştım. Buna rağmen bu belgeleri de kabul etmeyip bu kez başka bir telefonla banka hesap hareketlerimin video görüntüsünü istediler. Onu da hazırladım ancak video boyutu büyük olduğu için e‑posta ile gönderilemiyor ve bu yüzden işlemi sürekli uzatıyorlar.
Banka dekontu ve banka hesap özeti gibi tüm gerekli kanıtları göndermiş olmama rağmen, para hâlâ Expert Option hesabıma aktarılmadı ve her defasında yeni bir bahane üretiliyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Kayıtlı e‑posta adresim k******@gmail.com’dur. Yatırdığım 1.400 TL’nin gecikmeksizin Expert Option hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu keyfi ve oyalayıcı uygulamalarla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mehmet, Yaşanan bu durumun neden olduğu rahatsızlık ve hayal kırıklığı için içtenlikle özür dileriz. Öncelikle, bu konunun çözülmesi için destek ekibimizle e-posta üzerinden iletişiminizi sürdürdüğünüz ve talep edilen belgeleri ve bilgileri sağlama konusundaki iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Banka hesap hareketlerinize ait video ile ilgili olarak, dosya boyutunu e-posta ile gönderilebilecek şekilde küçültmek için herhangi bir video sıkıştırma aracı kullanmayı denemenizi rica ederiz. Durumunuzu kontrol edebilmemiz ve size daha fazla yardımcı olabilmemiz için lütfen Expert Option hesap numaranızı/ID’nizi bizimle paylaşınız. Bilgileri aldıktan sonra, ilgili detayları inceleyerek konuyu daha ayrıntılı şekilde araştıracağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmak ve bu durumu mümkün olan en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Expert Option Destek Ekibi
Banka dekontunu gönderdim, bankadan hesap dökümü isteyip size gönderdim. Bunlardan daha sağlam bir kanıt olabilir mi? Benim yapacaklarım bu kadar.
