to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option Uygulaması Çöküyor Ve 50$ Bakiyeniz Kilitleniyor
Expert Option uygulamasını yaklaşık üç gündür normal şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan kısa süre sonra kendi kendine çöküyor ve beni sistemden atıyor. Bu nedenle hesabıma daha önce yüklediğim yaklaşık 50 dolar bakiyeye erişip normal şekilde işlem yapamıyorum.
Uygulamayı farklı zamanlarda tekrar tekrar açmayı denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı işlem gerçekleştiremiyorum. Hem param uygulama içinde sıkışmış durumda hem de teknik olarak hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki bakiyeye erişip kullanabileceğim, uygulamanın çökmeden çalıştığı bir çözüm üretilmesini veya bu mümkün değilse uygulamadaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gary, Expert Option uygulamasını kullanırken yaşadığınız sorunları duyduğumuz için üzgünüz. Yaşanan bu durumun size verdiği rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Öncelikle, lütfen Expert Option uygulamasını cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra hesabınıza tekrar giriş yaparak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Alternatif olarak, hesabınıza Expert Option'ın web sürümü üzerinden erişmeyi deneyebilirsiniz. Bu şekilde, uygulamadaki sorunu araştırdığımız süre boyunca hesabınıza ve bakiyenize erişmeniz mümkün olabilir. Sorun devam ederse, lütfen kayıt olurken kullandığınız aynı e-posta adresi üzerinden destek ekibimizle iletişime geçin. E-postanızda lütfen aşağıdaki bilgileri paylaşın: * kullandığınız cihazın türü ve modeli; * işletim sistemi ve sürümü; * gördüğünüz hata mesajının tam metni veya uygulama çöktüğünde ne olduğu; * mümkünse, sorunu gösteren kısa bir ekran kaydı. Özellikle uygulama çok hızlı bir şekilde kapanıyorsa, ekran kaydı sorunun nedenini belirlememize yardımcı olabilir. Bu bilgileri aldıktan sonra teknik ekibimiz sorunu detaylı şekilde inceleyecek ve hesabınızla ilgili durumu da kontrol edecektir. Sorunun nedenini belirlemek ve size bir çözüm sunmak için elimizden geleni yapacağız. Size bir iş günü içerisinde geri dönüş sağlamaya çalışacağız. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı tekrar özür diler, sorunu çözebilmemiz için göstereceğiniz sabır ve iş birliği için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Expert Option Destek Ekibi
Sorunumu çözmeyi başardım.
Merhaba Gary! Sorununuzun başarıyla çözüldüğünü duymaktan memnuniyet duyuyoruz. Bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür eder, sabrınız için de ayrıca memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Expert Option ile sorunsuz ve başarılı bir deneyim geçirmenizi dileriz! Saygılarımızla, Expert Option Destek Ekibi
