Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Expert Option Android Uygulamasında Giriş Yapılamıyor

Expert Option uygulamasına Android üzerinden erişim sağlayamıyorum. Samsung s25 Ultra cihazımda hem mobil internet hem de Wi‑Fi bağlantım olmasına rağmen uygulama, ağ yokmuş gibi davranıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün sabah saat 09:30 civarında başladı ve o zamandan beri devam ediyor.

Sorun nedeniyle hesabıma erişemediğim için şu an için bir maddi kaybım oluşmadı, ancak pozisyonlarımı ve hesabımı kontrol edememek beni endişelendiriyor. Uygulama ve telefon, güvenlik nedeniyle ekran görüntüsü alınmasına izin vermediği için hatanın ekran görüntüsünü paylaşamıyorum.

Bugün Expert Option destek birimine mesaj gönderdim ve yanıt bekliyorum. Ancak sorun acil olduğu ve hesabıma erişemediğim için bir an önce düzeltilmesini, uygulamanın Android tarafında sorunsuz şekilde çalışmasını ve erişim sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 20:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Inezell! Mobil cihazınızda uygulamaya erişim konusunda sorun yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Lütfen Expert Option uygulamasını kaldırmayı, cihazınızı yeniden başlatmayı ve ardından uygulamayı resmi uygulama mağazasından tekrar yüklemeyi deneyin. Bu adımlar çoğu zaman benzer sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Bu sırada hesabınıza erişebilirsiniz. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra sorun devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin. Ekibimizin sorunu inceleyebilmesi için cihaz modelinizi, Android sürümünüzü ve yaşadığınız sorunun açıklamasını paylaşın. Destek ekibimiz e-postanıza bir iş günü içinde yanıt verecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Expert Option Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler