to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option’a Havale Gönderdim, Bakiyem Güncellenmedi
02.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00 sularında Türkiye İş Bankası hesabımdan Expert Option hesabıma havale yoluyla 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Expert Option hesabıma hâlâ geçmedi.
İşleme ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, Expert Option tarafında bakiyem güncellenmedi ve bu durum mağduriyetime neden oldu. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorunum çözülemedi.
Yapmış olduğum 1.000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek bakiyemin hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ferdi, Yaşadığınız durumun sizin için endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Özellikle para yatırma işlemini tamamladıktan sonra bakiyenizin hesabınıza henüz yansımamış olması rahatsız edici olabilir. Paylaştığınız bilgi ve işlem belgesini dikkate aldık. Bazı durumlarda banka havalesi ile gerçekleştirilen para yatırma işlemleri; ödeme sağlayıcısı kontrolleri, işlem doğrulama süreçleri veya transfer bilgilerinin eşleştirilmesi nedeniyle ek incelemeye alınabilmektedir. Bu tür kontroller, işlemlerin güvenli ve doğru şekilde tamamlanmasını sağlamak amacıyla uygulanmaktadır ve bazı durumlarda işlemin hesaba yansıması normalden daha uzun sürebilmektedir. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen hesap ID’nizi burada paylaşın. Ekibimiz talebinizi öncelikli olarak değerlendirecek, işleminizin durumunu kontrol edecek ve size gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Bu durumun en kısa sürede netleştirilmesi için gerekli incelemeler öncelikli olarak gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
