exclusive

1 yıl önce Doğtaş exclusive Manavkuyu şubesinden satın aldığımız köşe koltuğun 1 yıldır faturasının tarafımıza iletilmesi için uğraşıyoruz. Koltukta yaşadığımız ses problemi ve oturma alanlarındaki çökmeler içinde defalarca kere servis talebimize karşılık halen sorunumu çözülmedi. Servis kalitesi ço...

6 Ağustos saat 14:32’de ilk defa gittiğim Çukuramambar Hanımefendi Exclusive mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada elbiselere bakarken tesettürlü bir çalışan, “Dokunmayın, biz bakalım elbiselere, elbiseler zarar görüyor.” diyerek bana müdahale etti. Elbiselere bakmadan...

6 Ağustos 2024 saat 13:00’ten bu yana Muğla Marmaris’teki Mersoy Exclusive otelde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonumun olmadığı söylendi ve otele giriş yapamadım. Rezervasyon kodum: HD-2506PP5H. Bu rezervasyon için 18.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. O günden beri Jolly Tur ve otel yetkilil...

6 Mayıs’ta Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından yatak odası, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Sipariş numaram: 1502252880. Ürünün teslimatı için 7 Temmuz' u beklemem gerektiği söylendi, ancak ürün 1 Ağustos Cuma günü kuruluma geldi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 3 hafta boyunca mağdur...

Jet Exclusive Turizm üzerinden Sapanca Rüstem Paşa Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi No:10, 54600 adresinde bulunan bir bungalov için 04.08.2025 tarihi konaklamalı rezervasyon yaptım. Toplam 19.200 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası firma temsilcisi, beklenm...

14 Haziran 2025 tarihinde Kırıkkale Doğtaş Exclusive asl mobilyadan 120 cm - 200 cm boyutlarında yatak ve Eliss model baza ücretini peşin ödeyerek baza satın aldım. Yaklaşık 40 gün sonra teslim ettiler ve kurulumu yapıldı fakat daha sonra servis elemanı olmadıklarını birisinin benzincide birisinin A...

Merhabalar, ben Denebunu'nun exclusive kutularından Grundig'in kablosuz ıslak ve kuru süpürgesini aldım. Burada Premium üyeyim ve eşimle birlikte aylık 250-300 TL civarında bir ücret ödüyoruz. Bize deneme ürünleri gönderiliyor. Bu ürünü ise ekstradan, yaklaşık 1500 TL'ye satın aldım. Ancak ürün elim...

Doğtaş’tan, teslim süresi 45 gün olarak belirtilen ve 02.08.2025 tarihinden önce mutlaka teslim edileceği taahhüt edilen bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yatak başı henüz üretilmediği için eksik geldi. Eksik teslimatı, hiç yoktan iyidir diyerek kabul ettim fakat yatağın a...

11.11.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive firmasının İzmir Kısıkköy şubesinden yüklü bir alışveriş yaptık. Tayin durumum net olmadığından mobilyaları ileri bir tarihte teslim alacağımızı belirttik. Teslim almak istediğiniz tarihten 3-4 hafta önce bize bildirmeniz yeterli dediler. 20.06.2025 tarihinde mo...

01.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı mağazasından yatak, baza, dolap, şifonyer, komodin, masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş verirken bana teslim tarihinin 04.08.2025 olarak belirtildiği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve teslim tarih...

1 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu 3 Vega Cadde mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet orta sehpa ve 1 adet masa siparişi verdim. Satın alırken bana 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim henüz teslim edilmedi ve teslimat süresi 75 güne yaklaşıyor. Bu ...

24/06/2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı Mağazanızdan satın aldığımız, 1401265548 ve 1401265552 evrak numaralı iki sipariş için; 1401265548 numaralı siparişin en geç temmuz ayının 3. haftası teslim edileceği tarafımıza taahhüt edilmişti. Ancak geçtiğimiz iki hafta içinde, her seferinde bu haf...

Qualia exclusive wellness & SPA Bayrampaşa 3 sezon üye oldum. Hepsinde yönetim değişti. Hepsinde de daha iyi olduğunu sorunların düzeldiğini söylediler fakat daha kötüye gitti. Hepsinde sözler verildi tutulmadı. Mesela üye ederken 1 masaj paketi hediyemiz dediler ve asla bu masajı vermediler. Spor h...

ETS üzerinden yıllardır tatil paketi satın alan bir bakanlık personeliyim. 23 Temmuz itibarıyla, 6 gece konaklamalı Sherwood Exclusive Kemer Göynük otelinden, uçuşlarla birlikte tatil satın aldım. Ancak otelin ETS ve Instagram sayfalarında paylaşılan görsel ve videolarla, gerçek durumu arasında hiçb...

19 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Trabzon Kaşüstü Şubesinden oturma grubu ve yemek masasını peşin olarak satın aldık. 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ilgili genel merkezle görüşmemize rağmen oturma grubu teslim edilmemiştir. 30 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla bekleme sürem...

Kısa süre önce Antalya Atasun mağazasından yeni bir Mustang Exclusive ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, her taktığımda yüzümde iz oluştuğunu fark ettim. Sorunun sürekli tekrarlanması hem rahatsızlık veriyor hem de ürünün cildime uygun olmadığını gösteriyor. Herhangi ...

27.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık şubesinden eşim adına aldığımız Nor Orta Sehpa'nın satış sözleşmesinde teslimat tarihi 26.07.2025 olarak belirtilmişti. Ayrıca üretim için 06.07.2025 tarihi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala üretilmemiştir. Hem ilgili şubeyi hem de 0850 800 3...

27.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık şubesinden adıma almış olduğumuz Nor Orta Sehpa'nın satış sözleşmesinde teslimat tarihi (26.07.2025) geçmiş olmasına ve ayrıca üretim termini için 06.07.2025 tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ üretilememiştir. Hem ilgili şubeyi hem d...

Ankara'da Eskişehir yolunda bulunan Doğtaş Exclusive mağazasında aldığımız koltuk takımı 26 Mayıs 2025'den beri teslim edilmiyor. Ödemeyi yaptığımız tarihten itibaren bugün 63. Gün ve mağazayı arayıp durumunu sorduğumuzda 3lü ve 2'li koltuğun üretiminin devam ettiği söyleniyor. Oysa, koltuk takımı b...

9 Temmuz'da military exclusive mağazasından 2 adet parfüm aldım. Türkiye'ye geleceğim için tax Free formu doldurduk. Ancak iadem hala gerçekleşmedi. 21 Temmuz'da 03924445955 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve bana muhasebecileri A**** bey'in numarasını verdiler ancak o numara da kapatılmış. Şim...

İşbir Nubi Sleep Exclusive V2 yatak satın almak için 12.07 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında hem ürün açıklamasında hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yazılı yanıtta garanti süresinin 10 yıl olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünün elime ulaşma...

13/04/2025 tarihinde "Doğtaş Exclusive İstanbul Ümraniye-Modoko" şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye, konsol ve puf aldım. Ürünler alınırken en geç 45 (kırk beş) gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 25/07/2025 olduğu düşünüldüğünde sipariş alınmasının ve ödeme yapmamın üzerinden tam ...

Nisan/2024 de Emaar AVM Saat ve Saat Exclusive mağazasından aldığım Missoni marka saat Efes Antik Kentinde Temmuz/25 yürürken kadran kısmı metalik kayış kısmında ayrıştı. Müşteri temsilcisinin bunu bir saatçiye götürmüşüm gibi davranması yanında garanti kapsamında gittiği serviste de tornavida izi ç...

Balıkesir Edremit Doğtaş Exclusive mağazasından koltuk takımı siparişi verdik. Ancak verdikleri teslimat tarihi üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ gelmedi. Aradık, fabrika kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Şehir dışına çıkacağım için işlerim aksadı. Ne zaman teslim edeceklerini de beli...