TV Asma Aparatı Ücretsiz Olmalıydı 1300 TL Ek Ücret Ödettim

Adıyaman Evkur mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Satın alma esnasında televizyonu duvara monte ettireceğimi söylediğimde, TV asma aparatının hediye olduğu ifade edildi. Ancak bu aparat faturaya işlenmediği için tarafımıza gönderilmedi.

Televizyon kurulumu için yetkili servis geldiğinde aparat olmadığı için mecburen aparatı servisten temin etmek zorunda kaldım ve bu işlem için 1.300 TL ödedim. Sonrasında durumu anlatmak için Adıyaman Evkur mağazasına gittiğimde, satış sırasında hediye denilen bu asma aparatının faturaya yansıtılmadığı için tarafıma verilmediğini öğrendim.

Satış sırasında hediye olarak belirtilen TV asma aparatı nedeniyle katlandığım 1.300 TL’lik bedelin televizyon taksitlerimden düşülmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.