to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Evkur’dan Alınan Beyza Dolabının Sürekli Arızaları Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Malatya Evkur şubesinden aldığımız 4 kapaklı Beyza marka dolap, kurulduğu günden beri sorunlu. Dolap daha 1 yıl bile olmadan birçok yerinden arıza verdi. Kurulum yapıldığında kapaklar dengesiz duruyor, çekmeceler düzgün çalışmıyor, kulplar yerinden çıkıyor, menteşeler atıyor. Raylar da sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Evkur’la bu sorunlar için defalarca görüştük, toplamda 3 kez ekip gelip gitti ancak hiçbirinde sorunumuz kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 20 gün önce tekrar kayıt oluşturup durumu bildirdim, buna rağmen arayan ya da geri dönüş yapan olmadı, dolabın sorunları ise aynı şekilde devam ediyor.
Hem ürün kalitesizliği hem de ilgisizlik nedeniyle artık bu dolabı kullanmak istemiyoruz. Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürünün iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
