Hasarlı Ve Eksik Parçalı Dolap İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok


Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı. Kurulum sırasında dolabın bir kapağının kırık olduğunu, diğer kapağın ise menteşelerinin hiç olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Hem geç teslimat hem de hasarlı ve eksik parçalı ürün göndermelerine rağmen sorunu çözmek için hiçbir adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hasarlı gelen bu dolabın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















