to read complaints and reviews, or file yours.Evkurdan Aldığım Dolaplar Hasarlı Geldi Montaj Hatası Çözülmedi
23 Ağustos’ta Yozgat Merkez Evkur şubesinden 8466730 numaralı siparişimle bir adet erzak dolabı ve bir adet kahve dolabı aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ve 20 Eylül Cumartesi günü montajı yapıldı.
Montaj sırasında ve hemen sonrasında, ürünlerin bazı yüzeylerinde soyulmalar olduğunu ve erzak dolabının bir tekerleğinin ters takıldığını fark ettim. Ayrıca, ters takılan tekerlek ses çıkarıyor ve yere sürtündüğü için dolabın kapağı zor açılıyor. Montajı yapan kişiyle iletişime geçtim, gelip bakacağını söyledi ancak şu ana kadar geri dönüş yapılmadı. Yoğunluktan dolayı Evkur müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu sorunların en kısa sürede giderilmesini, özellikle de dolapların tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
