to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden portmanto, yanında ayakkabılık dolabı ve ekmeklik mobilya satın aldı...m. Tarafıma bu ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak verilen sözün üzerinden 45 iş günü geçmesine rağmen sadece bir ürünüm teslim edildi. Tesli
30.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında oğluma taksitli telefon almak için Evkur İzmit şubesine gittik. Başvuruy...u yaptık, “onaya gönderildi, birkaç güne teslim alabilirsiniz” denildi, biz de buna güvenerek kabul ettik. Daha sonra akşam 19.44’te tarafıma link gönderildi ve orada eşimin kefil
Evkur İzmit şubesinden almış olduğum koltuk takımının kumaşında renk solması yaşadım. Üründeki bu sorunu Evkur’a ilettiğ...imde, kullandıkları kumaşta problem olduğunu kendileri de sözlü olarak kabul ettiler. Yaklaşık 1 yıl önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak bana koltuk takımının değişiminin y
"İlginiz için teşekkürler işlemin olması gerektiği gibi gerçekleşmesi için keşke şikayet noktasında buluşmasaydık ama sağlık olsun"
Evkur internet sitesi üzerinden 02.05.2026 tarihinde Samsung marka bir çama...şır makinesi siparişi verdim, sözleşmeyi ise İzmit şubesinde imzaladım. Sip
28 Mart tarihinde Evkur İstanbul Kartal Çarşı şubesine giderek Kiwi marka pencere temizleme robotu satın almak istedim. ...Ürün mağazada yoktu, yanımda Sultanbeyli şubesini aradılar ve ellerinde bir adet bulunduğunu, en geç salı günü bana teslim edileceğini söyleyerek 50681752 numaralı siparişimi oluşt
26.02.2026 tarihinde Evkur Düzce şubesinden Dyson v15 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Kocaeli’nde ikamet et...tiğim için ürünün Kocaeli’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini aradığımda her seferin
Evkur üzerinden internetten elden taksitli HP laptop başvurusunda bulundum. Başvuruyu 4 Şubat’ta yaptım. Başvurudan sonr...a tarafıma bilgilerimde eksiklik olduğu söylendi ve Kocaeli İzmit şubesine gitmem istendi. Ben de şubeye giderek istenen eksik bilgileri şube çalışanı ile paylaştım. Şubede bana,
13.01.2026 tarihinde internet üzerinden Evkur’dan 1762099 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Note 14 8/256 GB siyah telefo...n için senetli alışveriş başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde başvurumun onaylandığı, telefonu istediğim zaman Evkur İzmit şubesinden teslim alabileceğim söylendi.
Evkur Kocaeli İzmit şubesinden 7 Şubat 2025 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullan...ım sürecinde performans açısından beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü kullanmayı da tamamen bıraktım. Bugüne kadar ürün bedel
Evkur İzmit şubesinden kızımın çeyizi için bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında koltukların Ankara’ya gideceği...ni özellikle belirttim, hatta satış evrakına da Ankara adresini özellikle yazdırdım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın koltuklar ne göründü ne de doğru adrese tes
Evkur İzmit şubesinden Samsung çamaşır makinesi ve Fakir robot süpürge satın almıştım. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılm...adan, habersiz bir şekilde adıma ilamsız ödeme emri gönderildi. Belgeye göre ana para 4.284 TL ve yıllık faiz olarak 5.401 TL talep ediliyor. Şu ana kadar sadece son 3 taksitim kal
15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Te...lefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g
25.10.2025 Cumartesi günü 0533*****62 numaralı telefondan arandım ve Evkur İzmit Şubesi'nden aldığım Dyson saç şekillend...irici ve süpürgenin teslimatı için evde olup olmadığım soruldu. Ancak daha sonra ürünlerin depoda bulunamadığı belirtilerek teslimatın 27.10.2025 Pazartesi günü yapılacağı söylendi
Yaklaşık 10 yıldır Evkur müşterisiyim ve bu süreçte birçok mağduriyet yaşadım. Son olarak 2024 yılında Kocaeli İzmit şub...esinden Samsung marka bir telefon talebinde bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, sürekli bu hafta gelecek denilerek yaklaşık 3 ay boyunca oyaland
02/09/2025 tarihinde Evkur İzmit şubesinden Philips Aqua Trio 9000 dik süpürgeyi 31.000 TL’ye satın aldım (Sözleşme No: ...99630519/5235**39). Ancak aynı ürünün Ankara Evkur’da halen 28.000 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünü alalı sadece iki hafta olmuşken bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni olduk
Evkur İzmit şubesinden aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu için yaşadığım borç nedeniyle tarafıma 14.528 TL’li...k bir borç bildirimi yapıldı. Bu borcun tamamını ödedim ve ödemeye dair tüm dekontlar elimde mevcut, ayrıca Evkur sisteminde de bu ödemelerim görülmektedir. Ancak dosyanın kapatılm
Evkur Kocaeli İzmit şubesinden televizyon, koltuk takımı ve yemek masası gibi ürünleri taksitli olarak almak için başvur...dum. Satış işlemi için 2 kefil göstermem gerektiği belirtildi. Tüm şartları taşıyan (65 yaşından küçük, 18 yaşından büyük, sigortalı veya emekli, icralık olmayan, üzerine ev/arsa o
Evkur'dan ürün talep ettik, iki gün sonra merkez zi aradığımda kefil istediler imza atmaya gelin dediler. İzmit şubesine... Kefil olarak gittiğimde merkezden bize bilgi gelmedi dediler. 1 saatlik yol katettim aracımla. Yardımcı olacaklarına seslerini yükseltiler. Tenezzül bile etmiyorlar. Mağduriyetimi
06/04/2025 tarihinde İzmit Evkur şubesinden bir ürün aldım. 19/04/2025 tarihi oldu, ancak hâlâ teslim alamadım. Ürün, 3 ...iş günü içinde teslim edilecekti. Şimdi her aradığımda 'bugün yarın gelecek', 'arabada çıkmadı', 'yarın gelecek' diyerek sürekli oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bul
Evkur'dan 1 Nisan günü ürün satın aldım teslimatı 3 iş günü içerisinde yapılacaktır denildi ama 2 haftadan fazla oldu. Ü...rünüm hala teslim edilmedi. Her gün arıyorum ve ertesi gün teslimat yapılacaktır deniliyor ama tekrar teslimat yapılmıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri sürekli oyalar gibi ko
Evkur İzmit şubesinden 2 ay önce evimize 6 parça halı aldık. Toplam fiyatı18.700 TL olan ürünler ilk eve geldiğinde halı...nın üzerinde baskı hatalı boyalar vardı 1 hafta olmadan gidip resimlerini gösterdik. Değişim yapamaz dediler. Biraz tartıştık orada lane t olsun dedik geldik. Şimdi de 2 halının ke
Böyle bir saçmalık daha önce görmedim. Bu, Evkur İzmit şubesi tarafından yaşadığım ikinci mağduriyet. Ellerinde ürün olm...asına rağmen, stokta olan bir ürünü hala 25 gündür tarafıma teslim etmediler. Çağrı merkezleri ile görüştüğümde ise mobilyalarda 45 gün diyorlar. Bu bilgi bana en başında verilsey
Evkur İzmit şubesinden TV ve 49cc motor işlemi yaptırdık. Sonra kefil istediler, kefil götürdük, imzaları attık, kefilin... adresine gidilecek dediler. Kefilin adresine gittiler. Kefil de onlarla beraberdi. Sonra iki gün sonra tekrar Evkur şubesini aradık, İzmit şubesine adres yetersizliği dediler. İki
Üç hafta öncesinde Evkur İzmit şubesinden almış olduğum yemek takımım teşhir ürünü geldi. Bir hafta içerisinde teslimatı... gerçekleştirilir denilen ürünümün teslimatı gerçekleşmeyince, İzmit Evkur şubesine gittim. Ürünün ellerinde olmadığını ikinci hafta teslimatının yapılacağını bildirdiler. İkinci h
