to read complaints and reviews, or file yours.Evkur İzmit Şubesinde Sürekli Yeni Kefil İstenerek Satış İşlemi Uzatılıyor Mağdurum
Evkur Kocaeli İzmit şubesinden televizyon, koltuk takımı ve yemek masası gibi ürünleri taksitli olarak almak için başvurdum. Satış işlemi için 2 kefil göstermem gerektiği belirtildi. Tüm şartları taşıyan (65 yaşından küçük, 18 yaşından büyük, sigortalı veya emekli, icralık olmayan, üzerine ev/arsa olan) kefilleri bulup götürmeme rağmen her seferinde yeni bir kefil istendi ve işlemler sürekli uzatıldı. Maaş bordrolarımı da sundum, 100 bin tl gelirimi gösterdim ve askeri personel olduğumu belirttim. Buna rağmen mağdur edildim; 1 haftadır üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım ve her defasında farklı bir gerekçe ile işlemlerim tamamlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle ve mağaza yetkilileriyle görüştüm ancak net bir yanıt alamadım, sorunun neden çözülemediği konusunda bilgi verilmedi. 99593781 numaralı müşteri olarak, söz verilen şartlar doğrultusunda satış işleminin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
