to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’ün online sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde ucuz sayılabilecek bir telefon için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında beni şubeye çağırdılar ve SGK hizmet dökümü ile UYAP/uyarı dökümü için e-Devlet şifremi talep ettiler. Şubeye gittiğimde 1 saatten fazla bekletildim, tüm dökümlerim alındı; ancak ertesi gün aranarak benden kefil isteneceği söylendi.
İstediğim ürünün 3 taksitli fiyatı yaklaşık 30 bin TL ve benim maaşım bu tutardan daha yüksek olmasına rağmen ısrarla kefil talep edilmesi hem gereksiz hem de müşteri açısından ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. İnsanlar şubeye çağrılıp SGK ve UYAP dökümleri alınıyor, uzun süre bekletiliyor, sonrasında ise “kefil getirin” denilerek mağdur ediliyor. Madem kefil istenecekti, en başta bu bilgi verilmeliydi; hem yol parası harcayıp hem saatlerce bekleyip vaktimizi harcıyoruz, üstüne bir de başka bir kişinin vaktini ayırmasını istememiz bekleniyor ve kefilin de onaylanıp onaylanmayacağı bile belli değil.
Maaşım ürün bedelinin üzerinde olmasına rağmen bu şekilde ısrarla kefil talep edilmesini ve sürecin şeffaf yürütülmemesini kabul etmiyorum. Başvurumun kefilsiz olarak, yalnızca kendi gelir durumum üzerinden değerlendirilmesini ve müşterilerin şubeye çağrılmadan önce kefil şartı konusunda açık, net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Evkur üzerinden Samsung Galaxy 25 Ultra marka telefon için taksitli alışveriş başvurusu yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Ancak, hiçbir ilgisi olmadığı halde annemi arayarak “Oğlunuz yüksek meblağda telefon başvurusu yaptı” şeklinde gereksiz bir arama yapılmış. B...
04.11.2025 tarihinde evkur.com üzerinden yaptığım peşinatsız alışveriş başıma sorun oldu. Bir kere şubeye çağırdılar, işimi bölüp gittim. UYAP ve SGK kontrolünü yaptılar. Sonra bu da yeterli olmadı, kefil istediler; reşit ve sigortalı olmasını söylediler, onu da bulduk. Bu sefer, reşit olmasına rağm...
Evkur Ankara Kızılay şubesinden bir adet telefon, bir adet saat ve iki adet salıncak koltuk almak istedim ve işlemi başlattılar. Daha sonra telefonumun onaylandığını söylediler ve gelip almamı istediler. Evkur Kızılay şubesine gittiğimde telefonum onaylandığı için başka bir telefon ile değiştirmek i...
07 Ekim tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden telefon almak için başvuru yaptım. Başvurumda düzenli sigortalı olarak çalıştığımı ve maaşımın yattığını belgeledim. Buna rağmen benden kefil istendi. 14 Ekim'de kefilimi götürdüm, onun da sigortalı ve düzenli maaşı olduğunu belgelememize rağmen bu k...
28 Temmuz 2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB model cep telefonu için 3 taksitli alışveriş başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra, kefil olarak eşimin imzası gerektiği hem Muğla Merkez Şubesi hem de Evkur genel merkezi tarafından tarafıma iletildi. E...
Yorumlar