Evkur Alışveriş Onay Sürecinde Mağduriyet!

Evkur'dan üç taksit ile telefon başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra oturduğum eve gelip benimle görüştüler. Sonrasında, 'bu evde altı aydır oturuyorsunuz, henüz' diyerek evlenmeden önceki ailemin ev adresini e-posta yoluyla istediler.
Hemen e-posta ile adres bilgisi gönderdim ve adresi vermeme rağmen bir hafta oldu; ne ailemin evine gidip beni soruyorlar ne de ürünümü onaylıyorlar. Her aradığımda müşteri temsilcisi 'eski adresinizi iletmeniz lazım.' diyor. 'ilettim, dört gün önce.' dediğimde ise 'evet, iletmişsiniz yeni birimimize iletildi' diyerek oyalıyorlar.
Devlet memuru olduğum halde ve ellerinde maaş bordromun olduğu halde bu nasıl firma? Ne bu güvensizlik? Daha öncesinde de yüksek faiz koymak için 'ürünü üç değil, on iki ay taksitle verebiliriz.' demişlerdi. Vazgeçmiştim almaktan.
İnsanları mağdur etmekten vazgeçin artık. İşinizi yapıyorsanız düzgün yapın ya da yapmayın! Bir hafta olacak ne ürün alabiliyorum, ne eve gitmeye tenezzül edip onay alabiliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
1 haftadır arıyorum her gün daha ne yapabilirim temsilcileriniz aynı şeyi söyleyip duruyorlar!
Müşteri hizmetleri arayıp yine aynı şeyleri anlatıp oyalayıp duruyor çözümsüz bir firma Evkur pişmanlıktır!
Evet arkadaşlar bugün şubeye gittim dalga geçer gibi çokta umurumuzda değil der gibi 2 haftaya eve geliriz 1 ayda urunu teslim ancak alırsınız dendi kesinlikle Evkur pişmanlıktır sizle dalga geçiyorlar şikayet edeceğiniz hiçbir mecra da yok!



















