to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Adana’da Xiaomi 15 Pro 27.000 TL Olması Gereken Yerine 42.000 TL Faturalandı
Evkur Adana şubesi üzerinden arkadaşım için alınan Xiaomi 15 Pro marka telefonla ilgili ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşamaktayız. Telefonun satış fiyatı olarak arkadaşım ile 27.000 TL üzerinden konuşulmuş olmasına rağmen, kesilen faturada tutar 32.000 TL olarak yer almıştır. Arkadaşım bu duruma itiraz etmek için şubeye gittiğinde ise bu kez sistemden 42.000 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkarılmıştır.
Arkadaşım, durumu anlatmak için hem şube müdürü hem de personelle görüşmüş, ancak “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun” denilerek herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Yaşadığı hayal kırıklığı ve güvensizlik nedeniyle telefonu masaya bırakıp şubeden çıkmıştır. Alışveriş yaklaşık 1,5 ay önce yapılmış olup, bu süreçte mağduriyet devam etmektedir.
Arkadaşım adına talebimiz, telefonun satış tutarının başta söylendiği gibi 27.000 TL olarak sabitlenmesi ve fatura ile sistem kayıtlarının bu tutara göre düzeltilmesidir. Fazladan yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
