to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Satın Aldığım Telefon Bir Türlü Teslim Edilmiyor
14.11.2025 tarihinde Evkur’dan online olarak sözleşmeli şekilde Tecno Spark 30 Pro marka telefon için işlem yaptım. Ürün onaylandı ve en geç 3 gün içinde teslim alacağım söylendi. Teslim süresi dolduğunda ise ürünün başka depolarda olduğu ve teslim süresinin gecikeceği bilgisi verildi, bunu da kabul ettim.
Daha sonra ürünün geldiği ve teslim almam için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise telefonun olmadığını, istersem farklı bir cihaz seçebileceğimi belirttiler. Bunun üzerine, özellikle stokta olduğu söylenen Samsung a56 model telefonu seçtik ve ürünü gün içinde teslim almamız gerektiğini özellikle belirttik. Tüm bu süreçte sözleşme imzalandı ancak henüz taksit ödemesi yapılmadı.
Buna rağmen hâlâ telefonu teslim alamadım. Evkur’un bu süreçte verdiği çelişkili bilgiler ve ürünün bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma, sözleşmesini yaptığım telefonun acilen temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
