Evkur Ödemelerimi Kaydetmediği İçin Yanlış Borç Ve Faiz Yükleniyor
Evkur’dan yaptığım alışverişe ait borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, sistemlerinde ödemelerim görünmediği için hâlâ borcum varmış gibi aranıyorum ve mağdur ediliyorum.
Daha önce 350 TL’lik bir ödememi de aynı şekilde borcumdan düşmediler; dekontu maille göndermeme rağmen dikkate almadılar. Son olarak Garanti BBVA üzerinden Evkur Alışveriş Merkezleri tic. A. Ş.’ye 80 TL ödeme yaptım, ancak bu ödeme de borcumdan düşülmedi ve üzerine faiz eklenmeye devam edildi. Borcum yedinci ayda aslında bitmiş olmasına rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle hâlâ borçluymuşum gibi aranmaya devam ediliyorum.
Ödemelerimi Garanti Bankası üzerinden, İstanbul Sultanbeyli Adil bölgesinden gerçekleştirdim. Dekontlarım elimde olmasına rağmen dikkate alınmaması, ödemelerimin sisteme işlenmemesi ve hâlâ borçluymuşum gibi muamele görmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Yapmış olduğum tüm ödemelerin dekontlara göre tek tek kontrol edilmesini, 350 TL ve son 80 TL dahil olmak üzere tüm tutarların borcumdan düşülmesini, haksız yere işleyen faizlerin iptal edilmesini ve sistemde borcumun kapalı olarak güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

















