Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Ödemelerimi Kaydetmediği İçin Yanlış Borç Ve Faiz Yükleniyor

Evkur’dan yaptığım alışverişe ait borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, sistemlerinde ödemelerim görünmediği için hâlâ borcum varmış gibi aranıyorum ve mağdur ediliyorum.

Daha önce 350 TL’lik bir ödememi de aynı şekilde borcumdan düşmediler; dekontu maille göndermeme rağmen dikkate almadılar. Son olarak Garanti BBVA üzerinden Evkur Alışveriş Merkezleri tic. A. Ş.’ye 80 TL ödeme yaptım, ancak bu ödeme de borcumdan düşülmedi ve üzerine faiz eklenmeye devam edildi. Borcum yedinci ayda aslında bitmiş olmasına rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle hâlâ borçluymuşum gibi aranmaya devam ediliyorum.

Ödemelerimi Garanti Bankası üzerinden, İstanbul Sultanbeyli Adil bölgesinden gerçekleştirdim. Dekontlarım elimde olmasına rağmen dikkate alınmaması, ödemelerimin sisteme işlenmemesi ve hâlâ borçluymuşum gibi muamele görmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Yapmış olduğum tüm ödemelerin dekontlara göre tek tek kontrol edilmesini, 350 TL ve son 80 TL dahil olmak üzere tüm tutarların borcumdan düşülmesini, haksız yere işleyen faizlerin iptal edilmesini ve sistemde borcumun kapalı olarak güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Eylül 15:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Hülya
1 Eylül 17:08

Sözlü beni bir aydır arayıp duruyorsunuz önemli olan attığım ödemeyi düşmüş olmanız

Hülya
1 Eylül 17:11

Ödemem düşmediği gibi bir de faiz ekleniyor üstüne

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zor Gün Sigortası Uygulanmadığı İçin Büyük Borç Talebi Ve Psikolojik Baskı

Yaklaşık 15 yıldır çalıştığım işimden, işveren tarafından küçülme gerekçesiyle 30.01.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Bu...

Düzenli Müşteriye Tekrar Kefil İstenmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yaklaşık 4 yıldır Konya Evkur şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Tüm ödemelerimi zamanında ve düz...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın
Evkur Fakir Aqua 8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Evkur Fakir Aqua8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Serpil
Evkur Edremit'ten Alınan Telefon Kapanıyor!

Evkur Edremit'tenAlınan Telefon Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Evkur Yatak Odası Takımı Hatalı

Evkur Yatak OdasıTakımı Hatalı

Profil fotoğrafı
Sena
Evkur Ayıplı, Kusurlu Masa Takımı

Evkur Ayıplı,Kusurlu Masa Takımı

Profil fotoğrafı
Recep
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru