"Siparişimle ilgili Evkur ailesinin duyarlı ve çözümsel aksiyonlarından dolayı tüm emeği geçen çalışanlarına teşekkür ederim."
Evkur e devlet
168 şikayet
Evkur Adres Doğrulama Sürecindeki Tekrarlanan Ziyaretler Ve Personelin Hakaretli Davranışı
Nisan 2026 günü internet üzerinden başvuru yaptık. 8 nisanda adres teyidi için geldiler. 9 nisanda tekrar adres teyidine... gelip komşularımıza sormuşlar. 11 inde mağazaya çağırdılar Kızılay mağazasına gittik e devlet vs halloldu. Ertesi gün ürünü eve teslim dediler. Ertesi gün teslim olmayınca 12 sind
Evkur Şubesinden Büyük Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çok yardımcı oldunuz adres teyidi için bekliyecegimiz söylendi adres teyidi olduktan sonra da bulunduğumuz bölgeye sipariş birikmesini bekleyeceksiniz diyorlar çok yardımcı oldunuz gerçekten"
Balıkesir Edremit Evkur şubesinden 10 Nisan 2026 Cuma günü yaklaşık 63.000 TL tutarında Dyson kablolu süpürge, PlayStati...on 5 ve halı satın aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerimiz hâlâ sistemde “onay sürecinde” görünüyor. Bugün akşam üzeri müşteri hizmetlerini aradığımızda, adr
Evkur'un Yanıltıcı Telefon Satın Alma Süreci Ve Kişisel Verilerin İhlali
Piyasa değerinin tam iki katına! Telefon satıp (bir telefon da bize alacaksın der gibi) korkunç para kazanıyorlar. Ama b...edava verecekmiş gibi umut verip dalga geçiyorlar. Tam bir hafta önce eşimle başvuru için gittik elden taksitli telefon için. İki gün içerisinde belki bugün bile sonuçlanır dedikle
Evkur'da Televizyon Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yok
08.03.2026 tarihinde Evkur’un web sitesi üzerinden Samsung Crystal HD model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün a...randım ve siparişin onaylanması için e-Devlet’ten SGK dökümüm istendi, ben de güvenerek e-Devlet şifremi verdim ve buna istinaden kaydım açılıp siparişim onaylandı. Sonrasında sade
Evkur İzinsiz Findeks Kontrolü Ve KVKK İhlaliyle Şubeye Zorlamaya Karşı Şikayet
Evkur online işlemlerden taksitli telefon alışverişi için başvurdum. Daha sonra finans bölümünden telefon ettim; onay ve...rebilmeleri için SGK ve UYAP ekranını görüntülemek istediklerini ve bana sormadan, onay almadan Findeks yaptıklarını söylediler. Findeks, normalde müşteri bilgisi dahilinde, link g
Tam Ödenen Borç Ve Senet Teslimine Rağmen İcra Dosyası Açık Kalıyor
Evkur’a ait icra dosyam İstanbul 2. İcra Dairesi’nde olmasına rağmen, borcumu tamamen ödeyip senetlerimi almama karşın i...cra dosyam yaklaşık 9 aydır kapatılmıyor. Nisan 2025’te Evkur şubesine giderek toplam 25.000 TLborcun tamamını ödedim kapak tutarını ödedim ve senetlerimi teslim aldım. Buna rağmen
Kişisel Verilerin İhlali Ve Gizli Dosyaların Açılmasıyla Rencide Edilme
03.03.2025 tarihinde Fethiye Evkur şubesine klima almak için başvurdum. Başvuru sırasında benden e-Devlet şifrem istendi... ve bu şifre ile UYAP Vatandaş Portalı’na girilerek, borcu bitmiş ve bu nedenle gizlilikte olan eski dosyalarımın gizliliği kaldırılıp buna göre değerlendirme yapıldı. Geçmişte kap
Ödeme Yaptığımda İcra Dosyam Açık Kaldı
Evkur ile yaşadığım icra dosyası problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tüm borcumu 10.02.2026 tarihinde İstanbul Kar...tal şubesine giderek elden ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde İstanbul 22. İcra Dairesi’ne ait 2025/7689 numaralı icra dosyam hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Ödeme esnasında bana
Evkur Sincan’da Kahve Makinesi Ve Ütü Teslimatı Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
22.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Evkur şubesinden bir kahve makinesi ve bir ütü satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine ...rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon kayıtlarıma göre yaklaşık 1 haft
Öne ÇıkanKonular
Finansman Onayı Sonrası Telefon Alımına Zorlanma Ve Cayma Hakkının İhlali
"Konu ile ilgili önce müşteri hizmetleri, sonrasında mağaza müdürü tarafından arandım ve konu ile ilgili talebim yerine getirildi. Kurumsal ve yılların deneyimine sahip bir kurumun kendine bu şekilde müşteri kazandırması doğru değil, farklı stratejilerle ellerindeki bu satın alma kolaylaştırma avantajını kullanarak daha fazla memnun ve devamlı müşteri kazanabilirler, naçizane tavsiyemdir. İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evkur-2 şubesine telefon modellerine bakmak için girdim ve Samsung Fold 7 için finan...sman hakkında bilgi aldım. Sadece bilgi almak istediğimi, düşüneceğimi ve kesin bir karar vermediğimi söyledim. Buna rağmen beni bilgi işlem birimine yönlendirip “taksitli finansma
Evkur’da Kefil İsteği Süreci Kafasını Karıştırıyor
Evkur'dan 11.02.2026 da ürün başvurusu yaptım, Samsung z Flip6 Arkadaş benden e devlet ve UYAP şifremle mağazaya gelme...m istendi gittim onu hallettim arkasında ev için teyit almaları lazım dendi 15 gün geçti geldiler onu da yaptım yetmedi tekrar arayıp e devlet şifremle beraber mağazaya gelmem iste
"Teşekkürler"
Evkur Tarafından Randevu Almadan Ev Ziyareti Ve Süreç Gecikmesi
12.02.2026 tarihinde Evkur üzerinden telefon başvurusu yaptım. Başvuru esnasında benden e-Devlet şifrem ve UYAP dokümanı... talep edildi, ikisini de eksiksiz olarak teslim ettim. Sonrasında ev adresi teyidi için adrese gelineceği bilgisi verildi. Defalarca, evde kimsenin olmayacağını özellikle belirtm
Evkur HP Laptop Taksit Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Evkur üzerinden internetten elden taksitli HP laptop başvurusunda bulundum. Başvuruyu 4 Şubat’ta yaptım. Başvurudan sonr...a tarafıma bilgilerimde eksiklik olduğu söylendi ve Kocaeli İzmit şubesine gitmem istendi. Ben de şubeye giderek istenen eksik bilgileri şube çalışanı ile paylaştım. Şubede bana,
Evkur'dan Aşırı Borç Talebi Ve Tehditkar İcra Takibi
Evkur firmasından 2018 yılında mobilya aldım. Ödemelerimi düzenli yaparken iki ay gecikme yaşadım. Bu gecikmeden sonra b...enden kalan taksitler yerine borcun tamamı istendi ve süreç icraya taşındı. E-devlet üzerinden 1870 icra dosya numarasıyla takip edilen bu dosyada, yaklaşık 18 bin tl civarında ola
Yanlış Ödeme Tarihi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Yaşadığım Sıkıntı
18 Ocak’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden Samsung s25 telefon için başvuruda bulundum. Bu süreçte aynı ürün için defalarca... mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bir seferinde e-Devlet şifresi gerektiği söylendi, başka bir seferinde mutlaka annemle gelmem gerektiği belirtildi, ardından ürün teslimi için tekr
Ödenen Borçlara Rağmen İcra Dosyaları Kapanmıyor
Ankara’daki Evkur üzerinden yaptığım alışverişlere ait icra dosyalarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 2019 ...ve 2023 yıllarında, iki farklı ürün için olan tüm borçlarımı, harç ve avukatlık ücreti dahil olmak üzere tamamen ödedim. Ödemelere ait dekontlarımı ve belgelerimi de kendilerine il
Evkur Ödenen 17.316 TL’ye Rağmen İcra Dosyası Kapanmıyor Ve Faiz Artıyor
Evkur İstanbul Ümraniye şubesinden yaptığım senetli alışverişe ait borcumu ödeyemediğim için dosyam icraya verilmişti. T...akibe düşen borç tutarım 3.808 TL idi, avukatlık ücretleriyle birlikte en son tarafıma gönderilen borç evrakında 15.528,38 TL olarak görünüyordu ve her gün faize binmeye devam ediy
Ödeme Dekontum Olmasına Rağmen Evkur Hatalı Sistemiyle İcra Takibi Başlattı
Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret A.Ş.’den Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden telefon aldım ve taksit ödemelerimden ...birini 25.11 tarihinde Yapı Kredi Bankası IBAN’ına 5.000 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve banka hareketi elimde mevcut olmasına rağmen, bu ödemey
Kefilsiz Başvuru Talebi Ve Sonradan Kefil Şartına Çevrildi
09.01.2026 tarihinde Evkur Ordu Altınordu şubesine giderek elden taksitli satışla Samsung s25 Ultra telefon için başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında benden e-Devlet şifremi, kimliğimi ve maaş bordromu aldılar, memur olduğumu da özellikle belirttim. Tüm bu kişisel bilgilerimi paylaşmama rağmen süre
Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Haksız İcra Takibi Ve Ticari Sicil Zedelenmesi
2014 yılında Evkur İstanbul Maltepe şubesinde uydu alıcısı ve TV için sözleşme imzaladım, senetlere de imza attım. Ancak... ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Ürünler teslim edilmeyince ben de işlemin onaylanmadığını düşünerek Evkur’u tekrar aramadım ya da takibini yapmadım. Aradan yıllar
E-Devlet Tutarıyla Uyuşmayan Evkur Borç Miktarı
Evkur Pendik şubesi üzerinden eşimin geçmişten kalan borcunu kapatmak istiyoruz ancak e-Devlet’te görünen tutar ile Evku...r’un talep ettiği tutar birbiriyle örtüşmüyor. E-Devlet’te borç 31.000 TL olarak görünmesine rağmen Evkur tarafı bize 42.000 TL borç olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum b
Keçiören Evkur Şubesinde Ödenen Borç Sonrası Açık Kalan İcra Dosyası
Ankara Keçiören Evkur şubesinden yaklaşık 19 bin TL tutarında bilgisayar aldım. Ödemelerimi zamanında yapamadığım için h...akkımda icra takibi başlatıldı; ancak tüm borcumu daha sonra tamamen ödedim ve ödemeyi yine şubeden gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden baktığımd
















