to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Evkur üzerinden telefon başvurusu yaptım. Başvuru esnasında benden e-Devlet şifrem ve UYAP dokümanı talep edildi, ikisini de eksiksiz olarak teslim ettim. Sonrasında ev adresi teyidi için adrese gelineceği bilgisi verildi.
Defalarca, evde kimsenin olmayacağını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da randevu amaçlı arama yapılmadan adrese gelinmiş ve evde olmadığım için işlemin ilerletilemeyeceği söylenmiştir. Buna rağmen her aradığımda bana hâlâ “teyit için eve gelinecek” denilerek aynı cümleler tekrar edilmekte, ancak ne arayan oluyor ne de tekrar adrese gelen.
Bilgi verilmeden adrese gelinmesi ve sürecin bu şekilde uzatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresi teyidimin, öncesinde mutlaka telefonla aranarak randevulaşma sağlanarak yapılmasını ve telefon başvuru sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu Evkur şubesinden bir telefon almak için 12.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ev teyidi için geleceklerini söylediler fakat üzerinden 10 günü geçmiş olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen.
Bu süreçte defalarca, gerçekten yüzlerce kez Evkur’u ve müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Her seferinde net bir çözüm sunmak yerine geçiştirici ve bana göre saçma sapan açıklamalar yapıldı. Defalarca kez artık ürünü istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi ve bu konuda yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim ancak hâlâ hiçbir yetkili dönüş yapmadı.
Günlerdir bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de mağdur ediliyorum. Ev teyidinin yapılmaması ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmaması nedeniyle telefon başvurumun derhal iptal edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Evkur üzerinden internetten elden taksitli HP laptop başvurusunda bulundum. Başvuruyu 4 Şubat’ta yaptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilerimde eksiklik olduğu söylendi ve Kocaeli İzmit şubesine gitmem istendi. Ben de şubeye giderek istenen eksik bilgileri şube çalışanı ile paylaştım. Şubede bana, ...
Evkur’ün online sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde ucuz sayılabilecek bir telefon için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında beni şubeye çağırdılar ve SGK hizmet dökümü ile UYAP/uyarı dökümü için e-Devlet şifremi talep ettiler. Şubeye gittiğimde 1 saatten fazla bekletildim, tüm dökümlerim alındı; an...
Evkur'dan 26 Nisan 2023 tarihinde ürün başvurusunda bulundum. Ardından 1 gün geçti ve adresime geldiler. Gelen görevli kişi, sorumsuz bir şekilde 'kaç kişi yaşıyorsunuz? ' ve 'ne iş yapıyorlar? ' gibi sorular sordu. Teker teker cevapladım ama sanki yangından mal kaçırır gibi geldi ve gitti. Ardından...
Değerlendirme süresinin uzaması Evkur'dan telefon için sipariş verdim. Çalıştığım gün adrese teyit için gelmişler, ancak adreste ailem olduğu için bir karışıklık olmuş. Şimdi tekrar gelmelerini bekliyorum. İşe gitmedim ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Öylece bekliyorum; ya siparişim onay...
3 haftadır adres teyidi yapılacak diye bekledik, adres bu üç hafta içinde asla bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Evkur'u arıyorum, onay süreci bekleni...
Yorumlar