Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalışma Masasının Montaj Parçaları Eksik Geldi, Çözüm Bekliyorum

Çalışma Masasının Montaj Parçaları Eksik Geldi, Çözüm Bekliyorum
profile
15 Ağustos 2025 00:02
307
Kars'nin Teşekkür Mesajı
“E** hanıma teşekkürler. Hızlı bir şekilde problemi çözdü ve ilgilendi. Sağ olsun.”

Evidea markasından satın aldığım "Ceramical Metal Ayaklı Çalışma Masası - 160cm - Çam" ürününün montaj parçalarının eksik olduğunu üzülerek bildirmek isterim.

Trendyol Sipariş numaram: #10412912383

Ürünü teslim aldığımda, montaj için gerekli vida, somun ve diğer parçaların olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün kullanıma hazır hale getirilmesini engellemektedir.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize başvurdum, ancak henüz bir çözüm sağlanamadı. Bu nedenle, eksik parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

10 gün masayı bekledik, 10 günde vidaya bekleriz artık.

15 Ağustos 2025 08:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

15 Ağustos 2025 10:40
Kars
Kars
15 Ağustos 2025 13:24

Aradım arkadaşlarınız 7 gün içinde göndereceğiz diyorlar, gerçekten rezalet.

Kars
Kars
17 Ağustos 2025 01:20

Çok rezil bir firma. 2 gün boyunca hala 2-3 tane vidayı kargoya veremediler.

18 Ağustos 2025 09:28
Kars
Kars
22 Ağustos 2025 08:40

E** hanıma teşekkürler. Hızlı bir şekilde problemi çözdü ve ilgilendi. Sağ olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
26 Şubat 2024 15:06
1.085
"Şikayetim üzerinde Evidea Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Sorunlu parçanın ne olduğunu sorup gönderim sağladılar. Daha sonra da gönderim yaptıklarını ve kargo takip numarasını mailime ilettiler. Kargo çok sağlam şekilde sarılıp gelmiş. Bana yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Evidea Ürünü Hakkında Yardımcı Olmadı
Evidea Ürünü Hakkında Yardımcı Olmadı
3
Okan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Yapılmayan Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

profile
21 Eylül 2025 11:12
401

profile
Yaşar
18 Mart 2024 19:10
685
Evidea Trendyol Dan Alınan Masa Sipariş Ebatından Küçük Çıktı
Evidea Trendyol Dan Alınan Masa Sipariş Ebatından Küçük Çıktı
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ersin
24 Ağustos 2023 18:29
841
Evidea Kargo Problemi Be Eksik Parça
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru