Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesi Ve Fatura Gönderimi İçin Yanıt Bekleniyor

profile
29 Nisan 14:16
9
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma hızlı dönüt sağlandığı için teşekkür ederim.”

14 Nisan Salı günü İstanbul Havalimanı’ndaki Hdy Everyday İstanbul Havalimanı araç kiralama ofisinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi. Depozito tutarının en geç 10 gün içinde tarafıma iade edileceği ve faturamın e-posta yoluyla iletileceği söylendi.

Aracı 16 Nisan Perşembe günü sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ne depozito iadesi yapıldı ne de faturam gönderildi. Sözleşmemde yer alan 189415 - ıga-1912 numaralı kayda istinaden firmaya ve İstanbul Havalimanı ofisine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefonları açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Depozito iadesinin derhal tarafıma yapılmasını, faturamın hemen gönderilmesini ve yaşanan gecikmenin sebebine dair yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
30 Nisan 13:45

Tarafıma hızlı dönüt sağlandığı için teşekkür ederim.

30 Nisan 13:53 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Mehmet Murat Ç.; Nazik geri bildiriminizdeki görüş ve değerlendirmeleriniz için çok teşekkür ederiz. Gelecekteki ihtiyaçlarınızda da tekrar bizi tercih etmeniz umudu ile iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Depozito İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
02 Nisan 21:04
387

Depozito İadesi 11 Gün Gecikmesi

profile
16 Şubat 17:14
892

Depozitom 1 Ay Boyunca İade Edilmedi, Acil Geri Ödeme Talebi

profile
09 Mart 10:55
819
Depozitom 1 Ay Boyunca İade Edilmedi, Acil Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz