to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Depozito İadesi İçin 10 Günlük Gecikme Ve Cevapsızlık
03–07 Nisan 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Everyday Rent A Car ofisinden Hyundai i20 benzinli otomatik araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve araç için de 4.917,40 TL kira bedeli ödedim. Aracı 07.04.2026 tarihinde teslim ederken hasarsız şekilde teslim ettiğime dair rapor düzenlendi, herhangi bir hasar ya da ek ücret bildirimi yapılmadı.
Aracı sorunsuz ve hasarsız teslim etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 7.000 TL tutarındaki depozito iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bugün telefon üzerinden firmayı arayarak durumu öğrenmek istedim ancak telefon ve diğer kanallardan defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne depozito iadem yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Rezervasyon numaram 8_c3c1ad8’dir.
Hasarsız teslim ettiğim araca ait 7.000 TL depozitomun, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetvar olarak Everyday Rent A Car ile yaşadığım süreçte depozito iademin gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.
