Depozito İadesi Gecikmesi Ve Hdy Everyday İle İletişimsizlik
08.04.2026 tarihinde İstanbul Havaalanı’nda Hdy Everyday firmasından araç kiraladım ve aracı aynı gün içerisinde tekrar teslim ettim. Aracı teslim etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen depozito tutarı hala iade edilmedi.
Bugün 22.04.2026 ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen beklediğim iade tutarı olan 7.000 TL kartıma yansımadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman ulaşamıyorum, geçtiğimiz günlerde ulaştığımda ise yalnızca “daha beklemeniz lazım” denildi ancak makul sürenin çoktan geçtiğini düşünüyorum.
Araç kiralama işlemim sorunsuz tamamlanmış olmasına rağmen, haklı bir gerekçe sunulmadan paramın bu kadar uzun süre firmada tutulmasını kabul etmiyorum. Haksız yere bloke edilen 7.000 TL depozito tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Cengiz A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Teşekkürler






