Şifonyerde Çatlak Ve Sandalyelerde Denge Sorunu İçin Sürekli Ertelenen Servis
15.05.2026 tarihinde Malkara Evdiz şubesinden bir şifonyer ve bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan ertesi gün şifonyerin çekmecelerinde çatlaklar olduğunu ve sandalyelerden ikisinde oturulduğunda ve üzerine yük binince hissedilen bir dengesizlik olduğunu fark ettim.
Durumu hemen mağazaya ilettim, hem şifonyerdeki çatlaklar hem de sandalyelerdeki dengesizlik için servis ya da değişim talep ettim. Ancak “geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum, her seferinde farklı bir bahane ile gelinmedi. 07.08.2026 tarihinde arandım ve 08.08.2026 tarihinde eve geleceklerini söylediler, ben de işimi gücümü ayarlayıp evde bekledim, fakat yine saçma bir sebeple arayıp gelmediler.
Uzun süredir defalarca söz verilmesine rağmen randevulara uyulmaması, işimi gücümü bırakıp evde beklemek zorunda kalmam ve hâlâ ürünlerle ilgili hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Şifonyerimdeki çatlakların ve dengesiz olan iki sandalyenin tamir ya da gerekirse değişim yoluyla kalıcı şekilde çözülmesini, bu sürecin artık daha fazla ertelenmeden net bir tarih verilerek tamamlanmasını istiyorum. Sözleşme numaram 1-RI-7-1540691’dir.






















