to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran’da Europcar Taksim şubesinden ekonomik sınıf araç için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra tarih değişikliği tal...ebim kabul edilmediği için 8 Haziran’da rezervasyonu iptal edip başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım. İptal sonrası 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söyle
Geçtiğimiz hafta sonu Europcar Taksim şubesinden bir araç kiraladım. Aracı alırken 2/8 yani çeyrek depo yakıt vardı. Ara...cı bırakırken ise 4/8 yani yarım depo ile getirdim. Fazla olan yakıt ücretini ne yapacağız. Dediğim de bize kalacak dediler. Çeyrek verdik. Çeyrek getirmeniz lazım dediler, ben bu
"Sorunu iletmek için şirketin yetkilileri ile yüz yüze görüşmeye gittim en üst düzey yetkililer bile katıldılar toplantıya çok ilgilendiler. Kendilerine gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim"
Europcar araç kiralama firmasında 20 Mart günü CWRA5063914 rezervasyon numaralı aracı İstanbul Yenibosna ofisinden kiral...ama bedelini peşin ödeyerek rezerve ettim. Aynı şekilde 21 Mart günü CWRA5064069 rezervasyon numarası ile İstanbul Taksim ofisinden kiralama bedelini peşin ödeyerek rezervasyon yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
