to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihli ve 1197870672 numaralı rezervasyonum ile, 02.01.2026 tarihinde Almanya Leipzig’te Ahmet H*** A** adın...a Europcar üzerinden araç kiraladım. Kiralama öncesinde kredi kartımdan 43 $ ön ödeme alındı, ancak aracı bana teslim etmediler. Europcar görevlileri, Akbank kredi kartımın üzerin
Sarajevo Europcar firmasından 10 Aralık 2025 saat 13:00 ile 13 Aralık 2025 saat 13:00 tarihleri arasında araç kiralama h...izmeti aldım. Aracı Sarajevo Havalimanı ofisinden teslim alıp aynı şekilde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücretlik durum da tarafıma bildirilm
Europcar üzerinden 5–9 Aralık 2025 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1196393614 ile Zürih Havalimanı ofisinden Vo...lkswagen Golf araç kiraladım. İnternet üzerinden yaptığım rezervasyonda seçtiğim araç sınıfı net olmasına rağmen, havaalanına vardığımda aracı ellerinde olmadığını söylediler ve bi
Europcar firmasından Booking.com üzerinden 741420619 numaralı rezervasyon ile 25.12.2025 tarihinde Milano Malpensa Haval...imanı’ndan ekonomik sınıf araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon bedeli olan 11.401,03 TL tarafımdan kredi kartıyla ödenmiştir. 28.12.2025 tarihinde aracı teslim almak üzere hav
15 Kasım 2025 tarihinde Fransa Lyon’daki Europcar şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aracı teslim ederken, ...full kasko için ayrıca ödeme yapmış olmama rağmen, araçta bulunan küçük bir çizik gerekçe gösterilerek kredi kartımdan 100 euro kesinti yapıldı. Full kasko satın aldığım için bu t
15.11.2025 tarihinde Avusturya Salzburg Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Nissan Juke marka aracı kiraladım ve sözleşm...eye uygun şekilde 17.11.2025 tarihinde aracı Viyana tren istasyonundaki Europcar ofisine teslim ettim. Aracı teslim ettiğim sırada herhangi bir hasar tespiti yapılmadı, görevli ara
24.10.2025 tarihinde £90,00, 27.10.2025 tarihinde ise £27,40 tutarında iki ayrı ceza ile ilgili olarak Europcar tarafınd...an bilgilendirildim. Bunun üzerine, her bir ceza için £50 olmak üzere toplamda £100 tutarında 'admin fee' (yönetim ücreti) alınacağı bildirildi. Bu ücretlerin ceza bedellerine nere
29.09.2025-04.10.2025 tarihleri arasında Europcar firmasından Sırbistan Belgrad’da Skoda Fabia marka araç kiralayıp ödem...esini yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde bana Skoda Fabia yerine Renault Clio verildi. Kiralama öncesinde 6 günlük ücret olarak 7.500 TL’yi ödedim. Fakat teslim sırasında
10.08.2025 pazar günü europçar sarajevo Havalimanı şubesinden kiraladığım Seat arona (ekonomik paket) aracı sorunsuz şek...ilde teslim ettim. Kiralama sırasında depozito olarak verdiğim 350€ işe aradan 40 iş günü geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem telefonla aradım hem de e-post
21.08.2025 tarihinde Europcar Sarajevo Havaalanı şubesinden Skoda Fabia 1.0 model bir araç kiraladım ve kredi kartımdan ...40.249 TL (yaklaşık 1600 bam) kapora çekildi. 25.08.2025 tarihinde aracı kusursuz şekilde teslim etmeme rağmen, kaporam hâlâ bekleyen provizyon olarak kartımda görünmektedir ve iad
29 Temmuz 2025 tarihinde Lugano City Centre’dan Europcar firmasından rezervasyon numarası 22401722 ile araç kiraladım ve... 5 Ağustos 2025 saat 14:00’te Zürih Havalimanı’nda aracı eksiksiz ve hasarsız bir şekilde teslim ettim. Araç tesliminde herhangi bir sorun yaşanmadı, teslim sırasında tüm kontrolle
20 Nisan 2025 tarihinde İtalya Malpensa Havalimanı’ndan Europcar firmasından araç kiraladım. Aracı teslim alırken mevcut... hasarları videolarla detaylı şekilde kayıt altına aldım. Ancak aracı teslim ettikten sonra, bana teslim sırasında zaten var olan bu hasarlar için 410 Euro tutarında bir ücret yans
31.07.2025 tarihinde Almanya Hamburg'da Europcar'dan Cupra marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 1192691899). Kirala...ma sonrasında, 03.08.2025 tarihinde kesildiği belirtilen 30 EUR tutarında bir trafik cezası ile ilgili olarak, 17.09.2025 tarihinde kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, bu c
Ürdün amman queen alia Havalimanı'ndan Europcar firmasından kiraladığım araç için onayım olmadan, ülkeme döndükten sonra... hesabımdan para çekilmiştir. Döndükten iki gün sonra, arabada çizik bulduklarını söyleyip haksız işlem yapmışlardır. Paramın geri iadesini istiyorum.
Midilli Adası’ndan araç kiraladık ve ne olur ne olmaz diye teminat olarak tüm risklerle ilgili (kesintisiz iade vb.) tek...lifleri de satın aldık. Pasaport sırası ve kapıdan geçiş işlemleri sebebiyle aracımızı almaya 1-2 saat kadar geç gittik; ancak bize ayrılan aracın başkasına verildiğini ve ellerind
19.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasında Avusturya Linz Havaalanı’nda Europcar firmasından Skoda Scala marka araç kirala...dım. Tüm ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve ayrıca 1117 ABD doları depozito bloke edildi. Aracı, hiçbir hasar, eksik yakıt veya geç teslim durumu olmadan, tüm sorumluluklarımı eks
Yolcu360 YL_4326597 numaralı rezervasyonumda, 11.000 TL ofiste ödeme yapacağımı online olarak belirtmeme rağmen firma, b...enden 14.000 TL talep etti. Ayrıca 3.000 TL fazla mesai ücreti istendi. Rezervasyonu yaparken bu tutarlar görünmüyordu, sonradan eklendi. Reklamlarda güven veren bir firma gibi gör
Europcar Dubai ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla çok kötüydü. Teslim ettiğim araç, görevliler tarafından eksiksiz ve s...orunsuz olarak teslim alındı. 30 dakika sonra sisteme dört farklı uydurma hasar girildi: “ön tampon eksik”, “arka tampon eksik”, “ön kanat kayıp” gibi mantıksız, komedi düzeyinde i
23.07.2025 tarihinde saat 10.00’da Venedik’teki Europcar ofisinden Booking üzerinden (Booking referans numarası: 7336777...44) araç kiraladım. Tüm evraklarım eksiksizdi ve Türkiye’den aldığım, uluslararası geçerliliği olan ehliyetimle işlemlerimi tamamlamak üzereydim. Ancak ofisteki görevli, bugüne kad
Carla üzerinden Londra için araç kiraladım ve "Premium Protection" sigortasını satın aldım. Sigorta açıklamasında "ön ca...m ve lastikler dahil, kazayla ilgili tüm hasarlar muafiyetsiz karşılanır, gişedekinden daha ucuz" deniyordu. Ancak Europcar ofisine gittiğimde bu sigortanın geçerli olmadığı söylen
Europcar tarafından mağdur edildim. İtalya'da Booking üzerinden 5 günlük araç kiraladım. Alınan 500 Euro'luk depozitomda...n, otopark ücreti ve araç şarj hizmeti gibi gerçekte olmayan 100 Euro ücret fatura edildi. 350 Euro'ya kiraladığım aracı hasarsız ve yakıtı fazla olarak teslim etmeme rağmen, 100 E
03/07/2025 Perşembe günü Düsseldorf Havaalanı'ndan kiraladığım aracı, 13/07/2025 tarihinde saat 13.00 civarında sorunsuz... bir şekilde teslim ettiğimi düşünürken, aracın jantında oluşan belli belirsiz 3-4 cm'lik çizik 10 cm olarak rapor edilmiş ve 177,96 Euro onarım ücreti depozitomdan kesilmiştir. Ja
23.06.2025 ve 29.06.2025 tarihleri arasında basel havaalanı Europcar işletmesinden hb-698-*** plakalı Citroen c3 pure te...ch grey light unleaded 95 aracınızı 500 euro + 100 euro depozito karşılığında kiraladık. Aracı taahhüt ettiğimiz gibi kazasız ve full depo olarak teslim ettik. Aradan bir hafta ge
Europcar'dan podgorica havaalanından kiralama yaptık, rezervasyon numaramız 1191288514. Aracı teslim ederken bir rapor d...üzenlenmedi. Daha sonra mail yolu ile gelen raporda aracın farklı bölgelerinde çizikler olduğu çekilmiş. Ama biz aracı kontrol ederek teslim etmiştik sadece bir noktada çizik oluşm
