Europcar Avrupa Rezervasyonumuz Geçerli Sayılmadı, Araç Ve Ön Ödememiz Mağduriyetle Sonuçlandı!

Midilli Adası’ndan araç kiraladık ve ne olur ne olmaz diye teminat olarak tüm risklerle ilgili (kesintisiz iade vb.) teklifleri de satın aldık. Pasaport sırası ve kapıdan geçiş işlemleri sebebiyle aracımızı almaya 1-2 saat kadar geç gittik; ancak bize ayrılan aracın başkasına verildiğini ve ellerinde başka bir araç olmadığını söylediler. Bizi, kurumsal olmayan karşı kapıdaki başka bir firmaya yönlendirdiler. Kurumsal olmaması sebebiyle oradan araç almak istemedik. Buna karşın, bizden tahsil edilen ön ödeme de iade edilmedi. Bir daha asla firmanızı tercih etmeyeceğiz. Paramızın iadesini talep ediyoruz, lütfen.