to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros üzerinden yaptığım cep telefonu alışverişi sırasında, geçen sene iPhone 16 Pro Max telefonuma Eureko firması kapsamında cihaz koruma kaskosu yaptırdım. 10.04.2026 Cuma günü telefonumun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında hasar bildiriminde bulunmak için yaklaşık bir saat içinde Eureko’ya ulaşt...
Eureko Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Geçen yıl bu poliçe için 34.067,60 TL prim ödedim, bu yıl yenileme için benden 60.910 TL talep ediliyor. Yani yüzde 70’i aşan, aşırı yüksek bir prim artışı söz konusu. Poliçe döneminde sadece üç kez doktora ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bunun için 29 Ocak tarihinde kartımdan tek seferde 3.976,27 TL çekim gerçekleştirildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Sigorta için herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam kesin...
Ocak ayının ortasında Togg marka aracımla kaza yaptım ve aracım 34 nda 674 plakasıyla Togg Avrupa Yakası yetkili servisine çekildi. O günden bu yana, bugün 18.03.2026 olmasına rağmen araç hâlâ serviste onarım sırasında beklemektedir. Buna rağmen Eureko Sigorta tarafından görevlendirilen eksper, araç...
03 Şubat tarihinde kızım için gittiğimiz hastanede, Eureko Sağlık Sigortamız aktif ve geçerli olmasına rağmen sistemden otomatik ret alındığı söylenerek poliçemizi kullanamadık ve 4.385 TL’yi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu durum üzerine önce Eureko müşteri hizmetlerini aradım, kon...
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından otomatik yenilenen konut sigortam, krediyi kapatmama rağmen bilgim ve onayım olmadan yeniden düzenlenmiş ve hesabımdan 13.600 TL tahsil edilmiştir. Konut kredimi 23 Ocak 2026 tarihinde kapattım; buna rağmen poliç...
31.01.2026 tarihinde aracıma ait satış işlemi noter üzerinden resmi olarak gerçekleştirilmiş ve 34 cvn 634 plakalı araç üzerimden düşmüştür. Buna rağmen Eureko Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçem, satış işlemi tamamlanmış olmasına karşın hâlâ iptal edilmemiştir. Poliçeye ait 93750693 nu...
Aracıma Eureko Sigorta üzerinden çekici hizmetini de içeren bir sigorta yaptırdım. 30.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli ilçesinde aracımla yolda kaldım ve poliçemde yer alan çekici hizmetinden faydalanmak için Eureko Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 9 km gibi kısa sayılabilecek bir mesafe için benden 800 ...
Eureko Sigorta üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 8 Ocak’taki fırtına sebebiyle evimde ciddi hasarlar oluştu. Evimin dış cephesi ve dış duvarları, balkon camları kırıldı, havuzuma demirler düştü, bahçe peyzajım cam kırıkları ve düşen parçalar nedeniyl...
Eureko Sigorta’da bulunan 92027735 numaralı taşıt sigortası poliçem kapsamında 2024 yılında İstanbul Avcılar’da geçirdiğim trafik kazası sonrasında hak ettiğim hasar ödemesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Mahkeme kararı kesinleşmiş olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için hakkımda icra takibi başlatılmı...
Eureka Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi için yaptığımız görüşmeler sırasında benden daha önce tanısı konulmuş, tedavi görmüş veya devam eden bir hastalığım olup olmadığı soruldu. Ben de sadece bilgi amaçlı olarak, yaklaşık 10 yıl önce çektirdiğim MR sonucunda bel fıtığı başlan...
Eureko Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında poliçemde tanımlı check‑up ve diş bakım paketi hakkımı kullanmak ve bu hakların içeriği hakkında bilgi almak için poliçede yazılı olan 0850 222 0 365 danışma hattını 26.12.2025 tarihinde 11:00 ile 11:44 saatleri arasında aradım. Görüş...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2023 model Citroen e-C4X aracımla seyir halindeyken, önümdeki araçtan fırlayan taşın şoför göz hizama gelmesi sonucu ön camda kırık oluştu. Kasko firmasını aradığımda, aracım garantideyse yetkili serviste cam değişimi yaptırabilece...
"Garanti BBVA'ya ve Eureko Sigortaya ilgilerinden ve özenle sorunu çözme çabalarından dolayı teşekkür ederim. Uzun yıllardır beraberiz, bundan sonra da beraber çalışmaya devam edeceğiz. Tanıdıklarıma ve yakınlarıma sizi tavsiye etmeye devam edeceğim."
Eureko Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemi araç satışım nedeniyle iptal ettirmek için 10.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden işlemi başlattım. Gerekli alanları doldurup satış sözleşmesini sisteme yüklememe rağmen, tarafıma “belgeniz tarafımıza ulaşmadı” şeklinde mesaj gönderdiler. B...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortam kapsamında, İstanbul Tuzla’daki evimde bugün alt kata su sızması problemi yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çok fazla aracı firma olduğu için doğrudan iletişim kuramadım. Hasar tespiti için çağırdığım usta, tadilat...
3 gündür Eureko Sigorta’nın web sitesi üzerinden poliçemi iptal etmek ve hesabıma giriş yapmak istiyorum. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, doğru kodu girmeme rağmen sürekli “Kodu kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş...
Eureko Sigorta’dan poliçemle ilgili yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde telefonla iletişim sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen hem ulaşamıyor hem de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri dışında farklı iletişim kanallarını da denedim ancak yine bir sonuç alamadım. Poliçemle ilgil...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum, ancak iki haftadır bu konuda bir çözüm alamıyorum. Poliçe numaram: 93200671. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat poliçemi iptal edemeyeceklerini sözlü olarak belirttiler. Şu ana kadar herhangi bi...
04-09-2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazasında karşı tarafın Eureko Sigorta’ya ait 34DKM11* plakalı aracı %100 kusurlu bulunmuştur. Gerekli polis tutanakları ve kamera kayıtları olmasına rağmen, 25571043 numaralı hasar dosyam için Eureko Sigorta hasar ödememi zora sokmak amacıyla dosyayı araştırm...
Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesabımdan 9 Ekim’de 1.980 TL ve 439,77 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar otomatik olarak çekilmiştir. Eylül ayında Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve işlemin iptal edildiği söylendi. Buna...
Eureko Sigorta'nın “Evim Garantide Plus” (poliçe no: 12236***) ve “Görünmez Kaza” (poliçe no: 122367***) sigortalarını iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her seferinde talebimin alındığı ve müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapacağı mesajı gelmesine rağmen, hiçbir şekilde...
Garanti Bankası şubesi aracılığıyla Eureko Sağlık sigortası yaptırmıştım. 1 yıllık sürenin sonunda hiçbir hizmetini kullanmadan sigortam sona erdi ve kesinlikle uzatmak için herhangi bir talebim ya da iletişimim olmadı. Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan 14.10.2025 tarihinde saat 16:20’de Garanti ...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Görünmez Kaza poliçemin iptali için bir haftadır defalarca kez firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sadece sesli yanıt sistemi üzerinden iptal talebi oluşturabildim. Telesekreterden yaptığım ve birkaç kez tekrarlad...