to read complaints and reviews, or file yours.Eureko Sigorta’da Çekici Hizmetine Ek 800 TL Ücret Ve İlgisiz Yanıt
Aracıma Eureko Sigorta üzerinden çekici hizmetini de içeren bir sigorta yaptırdım. 30.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli ilçesinde aracımla yolda kaldım ve poliçemde yer alan çekici hizmetinden faydalanmak için Eureko Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 9 km gibi kısa sayılabilecek bir mesafe için benden 800 TL fark ödemem gerektiği söylendi.
Daha sonra yönlendirdikleri çekici firmasıyla görüştüğümde, toplam çekici ücretinin 1.100 TL olduğunu öğrendim. Bu durumda, Eureko Sigorta’nın sunduğu hizmetin 300 TL gibi bir tutar için olduğu ortaya çıkıyor. Sigortaya güvenerek yaptırdığım çekici hizmetinin bu şekilde neredeyse hiçbir anlamının kalmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Duruma itiraz etmek için Eureko Sigorta’yı tekrar aradığımda ise yardımcı olmak yerine “Siz bilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Hem verilen hizmetin kapsamı hem de müşteriyle iletişim tarzı nedeniyle bir daha asla Eureko Sigorta’yı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benden talep edilen ekstra ücret politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
