Evimdeki Su Sızıntısı Hasarının Sigorta Tarafından Karşılanmaması Mağduriyet Yarattı

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortam kapsamında, İstanbul Tuzla’daki evimde bugün alt kata su sızması problemi yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çok fazla aracı firma olduğu için doğrudan iletişim kuramadım.

Hasar tespiti için çağırdığım usta, tadilatın toplam maliyetinin 20.000 TL olduğunu belirtti. Ancak sigorta şirketi sadece conta parasını karşılayacaklarını ve en fazla 2.500 TL ödeme yapabileceklerini iletti. Evim sigortalı olmasına rağmen, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve hasarın tamamının poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

Poliçe numaram: 25583180. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.