Görünüm          
2.107 şikayet listeleniyor

2019 aralık ayında ets4431505 numaralı 6 Temmuz için otel rezervasyonu yaptırıp ücretini de ödedim. Yakın zamanda arayıp tercih ettiğim otelin açılmayacağını söyleyip bana daha alt standartlarda başka bir otel teklif ettiler. Benzer standartlardaki başka otellere de fiyat farkı istediler. Sağlık per...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ETS Tur'dan satın almış olduğum ETS44080** rezervasyon numaralı Elika cave suites otelden 13-17 Temmuz tarihindeki rezervasyonu mu iptal ettirmek istedim fakat odanın iptal edilemez oda olduğunu başka tarihe erteleyebileceklerini söylediler. Satın aldığım tarihte düğünüm vardı ve Covid-19 salgını se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Ocak 2020 de erken rezervasyonu ETS üzerinden (daha önce de tercih ettiğim firmadan güvenilir olması mağdur etmeyeceklerini düşünerek) Aydın Didim Ramada otele indirimli erken rezervasyon yaptırdım. 20 Haziran akşam üstü ETS Tur otelin açılmayacağını aynı tutarlarda başka bir otel veya daha düşük...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1-5 Temmuz 2020 tarihleri için rezervasyon yaptırdığımız Labranda Mares Marmaris otelinin açılışı 01 Ağustos'a ertelendiğinin haberini vermek için 26.06.2020 günü ETS Piazza Avm acentası tarafından aradılar, istersek fiyat farksız Labranda Tmt Bodrum'da kalabileceğimizi, istersek tarihi değiştirebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Etstur ile rezervasyon yaptığımız Eden Beach oteli daha açılış yapmadığı için Etstur'u aradık. Bize acente üzerinden rezervasyon yaptırdığımız için onları aramanız gerekir diye cevap verdiler.  O acente de ne cep telefonlarına ne de sabit hatlarına cevap verdiler. Tekrar Etstur'u aradım. Durumu anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ETS Tur online uygulamasından iki kişilik bir rezervasyon yaptırmak istedik. Kart bilgilerini girdik ve bize rezervasyonunuz tamamlanamadı diye bir hata verdi. 5.320 TL kart limitinden düşüldü. Provizyonda gözükmekte. Çağrı merkezini aradığımızda onlinedan bu tarz hatalar oluşabiliyor.  Oteller fiy...Devamını oku

10 Kasım tarihinde erken rezervasyon ile 5800 TL'ye aldığım otelin fiyatı gitmemize 1 hafta kala 14300 TL den satmaya başladılar ve kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri arayarak bu otelin Covid nedeni ile kapandığını bu neden ile şimdiki fiyatı 6900 TL den satılmakta olan bir otele bizi gönderebil...Devamını oku

25.06.2020 tarihinde saat 22:00 da tüm bilgilerimizi girerek ödeme ekranındaki sorun nedeni ile bir türlü gerçekleştiremediğimiz 4.189.50 TL olan tatil rezervasyonu 26.05.2020 tarihinde saat 10:00 da 5.575.50 TL olarak karşımıza çıktı. Yetkilerle görüşüp kendi sitelerinden kaynaklı sorun nedeni ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

27.06.2020 girişli 01.07.2020 tarihi çıkışlı blokajlı tesise ait oda rezervasyonu yaptım. Ödeme alındı. Fakat rezervasyon gözükmedi. 2 günün sonunda blokajlı oda kalmadığı için rezervasyon tamamlanamadı dediler. Eğer isterseniz 1200 TL farkla normal indirimsiz oda alabilirsiniz dediler. Ama ben satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

2019 yılı kasım ayında 44378762 rezervasyon numarası Antalya tatili satın aldım. Yasal hakkın olan 1 aylık süre öncesinden iptal ettirdim. Ödemeyi 9 taksite böldürdüm. ETS turun gönderdiği voucher da açık seçik 13. Maddede ödediği bedelin tamamı kendisine ödenir maddesi olduğu halde, ETS Tur 9 taksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem