to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim ile ilgili aynı gün ETS çalışanları tarafından hızlıca dönüş aldım. Burda da belirttiğim üzere benim şikayetim Stone Hill Hotel' edir. Para iadem yapıldı. Destekleri için çok teşekkür ediyorum."
Temmuz 2026 dönemindeki yaz tatili için ETS üzerinden, Beykent acentesi aracılığıyla erken rezervasyon yaptırdım. Rezerv...asyon sürecinde 7.500 MaxiPuan kampanyası reklamları açıkça yer alıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek satın almayı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tarafıma herhang
Lopera Delux Edremit'te konaklamamızda bazı sorunlar yaşadık. İlk olarak, kapının kartı bozuktu ve kart kapıyı açmadı. O...daya girdiğimizde oda basık ve küçüktü, çatı katı oda tercih ettik. Banyo oldukça küçük ve klozet kapağı bozuktu. Fotoğraflarda reklamı yapılan iskele ücretliydi, 700 TL ücret tale
ETS Tur Rezervasyon Sorunu: Param Alındı, Rezervasyon Yok, Dönüş Yapılmıyor! Bugün ETS Tur’un resmi web sitesi üzerind...en bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ödemeyi başarıyla tamamladım, banka kartımdan ücret çekildi. Ancak ne rezervasyonun tamamlandığına dair bir e-posta ne de herhangi bir SMS
"Merhabalar, talebim üzerine gerekçeli sebebim nedeniyle anlayış gösterdiğiniz için ve kesinti olmadan iade yaptığınız için teşekkür ediyorum. İyi günler diliyorum. Şikayetimi de sayfadan kaldırdım."
"Yaren hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü ve bu sabah indirim çekimi hiçbir sıkıntı olmadan kullanabildim :)"
ETS Tur erken tatil rezervasyonunda "9 Aralık son gün" reklamlarına kanıp otel aldım. Aradan geçen 1 haftada otelin 4 ge...ce fiyatı 82863 liradan 80190 liraya düştü. Arayıp aradaki farkın iadesini talep ettiğimde yapamayacaklarını söylediler. Geçen yıl ki tatilimi de ETS'den almış bir müşteri olarak b
Merhaba, 2 gecedir Sapanca Resort otelde konakladım. ETS Tur güvencesiyle diyorsunuz, umarım arkasında durursunuz. Odamd...a 4 tane karafatma çıktı, yerler tamamen ölmüş kelebeklerle doluydu. Resepsiyona söyledim, tamam dedi. Temizleyelim dediler ama 5 saat sonra odaya döndüğümüzde yine her yer kirliyd
"Teşekkür ederim"
ETS Tur'da daha öncesinde yaşadığım problemler neticesinde Otel'de Öde seçeneği ile rezervasyon gerçekleştirdim (Rezerva...syon Numarası: 113616112). Rezervasyon tarihine 1 hafta kala otelden (alakasız bir cep numarasından aranarak) ilgili ödemenin %50'si için kredi kartının onay vermediği ve problemin
ETS Tur'dan Alba Royal otelden 21 temmuzda 56000 TL'lik rezervasyon yaptırdım. İnternette reklamlarda 50000 üzeri rezerv...asyonlara 5000 TL MaxiPuan hediye diyorlar fakat ne hikmetse satış elemanı bu otelde kampanya bitti defi. Satıştan sonra internette reklamlarda hala kampanya var gözüküyordu, Bende
ETS Tur'dan satın aldığımız resimlerine, görsellerine ve iletişime geçtiğimiz kişiyle görüşmelere dayanarak gittiğimiz y...erin, resimdeki görsellerle bir alakası olmadığını görmek büyük bir hayal kırıklığıydı. Onca yol geldik, karşılayan bile olmadı. Hiçbir şekilde aynı gün için giriş yapabileceğimiz
24.02.2024 tarihinde ETS Tur dan otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon yaparken iptal hakkını sorguladım ve ona göre ...rezervasyon yaptım. Tatilin başlangıcı 12.08.2024 tarihinde 1 yetişkin rezervasyonu iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Otelin rezervasyonu iptal edebilece
Müşteri hizmetlerinin anlattıkları ile ETS Tur'un yayınlamış olduğu otelin resimleri ile hiçbir alakası yoktur. Kesinlik...le ETS Tur'dan rezervasyon yapmayın. Pişman olursunuz. Rezil olursunuz. Benim ailemin olduğu gibi. Zaten ETS Tur'a telefonla bağlanmak ölüm, herhalde 45 dakika beklersiniz. Bir de
Etstur internet sitesindeki kullandığı oda fotoğrafları ile gerçekte olan oda farklı. Biz oda büyük diye satın aldık fak...at fotoğraftakinin yarısı bir oda ile karşılaştık. Otel yönetimi çok yardımcı olmaya çalıştı ama fotoğraftaki odanın kliması arızalı olduğu için biz kabul etmedik. Etstur ile bir d
Etstur üzerinden otel için rezervasyon yaptırdık. Otele geldiğimizde oda ile ilgili sorun yaşadık, Etstur aracı olduğu i...çin kendileriyle görüştük ve talep oluşturuldu. İlk aradıklarında bizim talebimiz dışında bir sonuç ile bize geldiler ve biz böyle bir şey istemediğimizi belirttiğimizde başka bir
ETS Tur sürekli reklamı çıkıyor karşıma X otelde 1057 TL den başlayan fiyatlar ile diye uygulamaya giriyorum o fiyata od...a bulamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda bakıyor o fiyatı veremiyorlar. Gerçek olmayan reklam verdikleri için şikayetçiyim.
Maximum kartımla ETS Tur'dan 26.04.2024 tarihine kadar 7500₺'ye varan MaxiPuan kampanyasına katılarak otel rezervasyonu ...gerçekleştirdim. Puanların 16 Mayıs'ta hesaba geçirileceği bilgisi verilmişti; ancak puanlar yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıp beni bilgilendir
İki gündür ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yapmaya çalışıyorum. Yeni üye olan herkese uygulanan 'yeni üye 1000 TL... indirimi' uygulanmıyor. Ödemeyi altı taksitle yapacağım için ödeme bana bankanın sunduğu taksit, indirim ise ETS'nin teşvik amacıyla yayınladığı promosyonken, nasıl ikisini aynı t
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
ETS Turun en iyi fiyat bizde tersini ispat ederseniz ettiğiniz fiyattan yar...dımcı oluruz sözlerini tutmadılar. Müşteri temsilciyle görüştüm ispat edin
İnternet üzerinden iki yetişkin bir çocuk olarak ETS Tur ile Kapadokya tatili satın aldık. Keşke almasaydım. Otele giriş... yaptığımızda çocuğumuz için yataksız oda verdiler. Biz ETS Tur'u aradığımızda sözleşmede böyle bir zorunluluklarının olmadığını ifade ettiler. Otelde boş oda olmasına rağmen yardı
12 Nisan 2024 tarihinde iki kişilik rezervasyon için internet üzerinde arama yaparken ETS reklamlarını gördük ve web sit...esine giriş yaptık. Aramaya tarih girmemize rağmen site bize farklı tarihlerde sonuçlar sundu. Aynı gün kalmak üzere seçtiğimiz daire, 15 Nisan için rezerve edilmiş. İlk bir saat i
"Teşekkürler iptalim gerçekleşti"
