Eti Gıda Müşteri Hizmetleri

3 Mart’ta A101’den satın aldığım Eti Burçak Kurabiye ürününün içinden buğday sapına benzeyen yabancı bir madde çıktı. Ür...ünü aynı gün açtım ve yabancı maddeyi o anda fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir risk olabileceğini düşündüğüm için 3 Mart günü fotoğraflarıyla birlikte Instagram hesabı...

Eti benimo ürününü çalıştığım hastanedeki kantinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü açtığımda hatalı ve tüket...ilmeye uygun olmayan bir durumla karşılaştım. Bu durumu fark ettiğim gibi gerekli yerlere iletmeme rağmen kimse konuyu önemsemedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem bir tüketici...

Ankara Pursaklar Hacıbaba şubesindeki marketten 28 Ağustos Cuma akşamı saat 23.00 civarında Eti Canga Classic çikolata s...atın aldım. Ertesi gün, 29 Ağustos Cumartesi sabah yaklaşık 09.00’da çikolatayı açıp tüketmek istediğimde ürünün içinden ölü bir sinek çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünün içinde...

Eti Gıda’ya ait Eti Puf ürününü Arnavutköy Kiptaş BİM mağazasından annem satın almış. Daha önce de aynı firmaya ait bir ...üründe benzer bir sorun yaşadığım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için bu ürünü yerken özellikle dikkat ederek tüketiyordum. Ürünü tüketirken içinden siyah bir ci...

18 Temmuz’da A101’den Eti markalı bir bisküvi satın aldım. Ürün bozuk çıktı...ğı için firmaya ulaştım. Ürünü incelemeye alacaklarını söyleyerek beni süre...

Eti markasına ait “Eti Çikolata Çifte Kavrulmuş Fındıklı 60 gr” ürününü geçen hafta bir marketten satın aldım. Ürünün pa...ketinin üzerinde yer alan görselde çikolatanın içinde bütün fındıklar varmış gibi gösteriliyordu. Ancak paketi açtığımda içinden sadece küçük fındık parçalarının çıktığını gördüm. ...

Eti Mutlu Kutu kampanyasından Google Play için bir Play kodu aldım. Kodu Google Play üzerinden kullanmaya çalıştığımda e...kranda “Girdiğiniz kod çalışmadı” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kod kesinlikle kabul edilmedi. Yaklaşık 2–3 ay önce kazandığım bu kod için 6000 puan harcamıştım. Yaşadığım sor...

03.08.2026 Pazartesi günü İstanbul Sancaktepe’de bulunan Mopaş Market şubesinden Eti Mini Tablet çikolata satın aldım. Ü...rünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 28.05.2027 olarak yer almasına ve hâlâ geçerli olmasına rağmen, 04.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ürünü açtığımda çikolatanın hem ...

Eti Burçak Bitter Çikolatalı bisküviyi lojman kantininden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağm...en bisküvi ve çikolata üzerinde beyazlıklar olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni endişelendirdi. Daha önce aynı konuyla ilgili ol...

Mopaş Marketçilik Gıda ve Sanayi’nin İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi 20 Üç Nisan Caddesi No:2/8 adresindeki şubes...inden 9 Temmuz tarihinde satın aldığım Eti çikolatalı gofret bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.03.2027, üretim bilgileri ise l159 03:27 32.2 şeklindedir. ...

BİM Gölbaşı şubesinden satın aldığım Eti marka bir gofreti tüketirken ürünün içinden siyah renkli yabancı maddeler çıktı...ğını fark ettim. Bu durum doğrudan gıda güvenliği ve insan sağlığı ile ilgili olduğu için son derece endişe verici buluyorum. Ürüne ait son tüketim tarihi ve ambalaj bilgilerini d...

Eti Karam çikolata satın aldım ve ürünü tüketmek için açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmi...ş olmadığı halde böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durumu 25 Temmuz’da fark ettikte...

Eti Bol Sütlü Burger ürününüzden 20.07.2026 tarihinde Mersin Metropol BİM Market’ten aldığımız bir paketin içinden, toru...num yerken kurumuş, sert silikon/plastik benzeri bir parça çıktı. Torunum az kalsın bu parçayı yutuyordu ve kusacak duruma geldi, ciddi anlamda endişe ve korku yaşadık. Gıda ürünün...

1-2 hafta içinde 3 kez yaşadım ve bu sıvı, affedersiniz, miydiniz? Bulandırmak istemiyorum; burun akıntısına benziyor. B...urun akıntısı olduğunu düşünmek bile istemiyorum. Bakkala soru sordum; bakkalın dedi ki bize belli bir yerden geliyor, hiçbir şey yok. ET firmasını birkaç kez aradım ve "Şikayet et...

6 Mayıs 2026 tarihinde tükettiğim Eti hoşbeş (limonlu) içinde ve dışında bir cisim vardı. Ürünü açtığımda fark ettim bu ...ürünün görünüşünden dolayı ürünün videosunu çektim Ürünün son kullanma tarihinin 2027 olduğunu hatırlıyorum. Ürünü Antalya Konyaaltı /molla yusuf mahallesinde ki A101 şubesinden al...

6 Ağustos 2026 tarihinde tükettiğim Eti Pizza Krakerin içinden erkek saçı çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum nede...niyle midem bulandı ve sinirle ürünü direkt çöpe attım. Ürünün son kullanma tarihinin 2027 olduğunu hatırlıyorum. Ürünü İstanbul Çapa’daki A101 şubesinden almıştım. 7 Ağustos’ta E...

09.07.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım 330 gramlık Eti Nero ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Ambalaj üzerinde 3 adet ürün bulunması gerektiği yazmasına rağmen paketin içinden yalnızca 2 adet çıktı. Paket tamamen kapalı ve açılmamış durumdaydı, herhangi bir yırtı...

20.07.2026 tarihinde Mersin ili Akdeniz ilçesi İhsaniye Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden tekli Eti Süt Burger aldık.... Ürünü o gün üç yaşındaki oğlum yerken, içinden sert dokulu, silikona benzeyen yabancı bir cisim çıktı. Küçük bir çocuğun ağzına kadar girmiş bir üründen böyle bir parçanın çıkması...

Eti firmasının evine giderek ürün aldım. Ancak bu ürünlerin ödemesi alınmadı ve yaklaşık 5-6 aydır ne arayan var ne sora...n, ne de bu durumla ilgili benimle ilgilenen biri oldu. Şikayetvar üzerinden form doldurdum ama oradan da somut bir sonuç alamadım. Eti’den aldığım ürünler için yaklaşık 8-9 aydır...

21.07.2026 sabahı bebeğime kahvaltıda hazırladığım Eti Cici Bebe vitaminli kızarmış ekmeği su ile ıslatarak yedirirken ü...rünün içinde kahverengi, sivri, ince ve uzun bir parça fark ettim. Kaşıkla kenara ayırıp baktığımda bu yabancı parçanın fotoğrafını çektim, peçete ile alıp incelediğimde kabuk parç...