İptal Edilen Sipariş Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle 422 TL İade Talebi

Bugün sabah Ataşehir Atatürk Caddesi’indeki Espressolab şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk siparişim 09.46’da oluşturuldu ancak hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini zaman geçtikten sonra tesadüfen fark ettim.
Bunun üzerine yeniden sipariş verdim ve bu sipariş ise 11.14’te tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi. Hem Espressolab tarafına hem de Yemeksepeti’ne ulaşmakta ciddi güçlük yaşadım, herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Toplamda 422 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmet hem bilgilendirme hem de teslimat açısından son derece başarısızdı.
Espressolab ve Yemeksepeti’nden, yanlış teslim edilen siparişlerim için 422 TL tutarındaki ödemenin acilen iadesini ve ayrıca bu ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.















