to read complaints and reviews, or file yours.09 Ekim 2026 tarihinde saat 15:44 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Altınşehir Mahallesi’indeki Espressolab ...şubesinden toplam 1.970 TL tutarında, 8 adet kahveden oluşan, 11692581600 numaralı siparişimi verdim. Siparişin yalnızca 4 kahvesi bir kurye ile teslim edildi, kalan 4 kahvenin ise
17 Ekim 2026 saat 21.00 civarında Ümraniye Limonlu Bahçe espressolab şubesinde Türk kahvesi sipariş ettik. Kahvemi içerk...en bardağın dibine doğru kağıda benzer bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu parça dibe çöktüğü için kahveyi içtikten sonra gördüm ve böyle bir şey içmiş olma ihtimali beni cid
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Espressolab Bakırköy şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Espressolab uygulaması üzerinden Spanish Latte siparişi verdim ve ödememi de uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünü sistemde mevcut gösteriyordu, bu nedenl
4 Ekim akşamı saat 21:00 civarında erkek arkadaşımla birlikte Espressolab Alibeyköy Sennapark şubesine gittik. İki kahve... ve bir pasta siparişi vermemize rağmen bizden ekstra pasta ücreti alınarak fazla tahsilat yapıldı. Erkek arkadaşım kasada özellikle bir pasta söyledi, buna rağmen hesabı sonradan
04.10.2026 tarihinde saat 16:04 ve 16:05’te Espressolab kartımdan aynı tutarda iki ayrı çekim yapıldı. Toplam 1.420 TL k...artımdan çekilmiş olup, bunun 710 TL’lik kısmı hatalı olarak ikinci kez tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez Tema World şubenizi telefonla aradım ancak kimse telefona cevap v
29 Eylül günü saat 09.15 civarında Çengelköy Espressolab şubenize gittim ve her zamanki gibi double orta şekerli Türk ka...hvesi siparişi verdim. Haftada en az bir kez geldiğim bir yer olmasına rağmen bu sefer yaşadığım süreç beni oldukça rahatsız etti. Yoğunluk olduğunu düşünerek bekledim ancak bende
22.09.2026 tarihinde saat 20:55 sularında Afyonkarahisar’daki Espresso Lab şubesinden Yemeksepeti üzerinden #i9nv-2639-X...A1i numaralı siparişi verdim. Siparişimde muzlu rulo pasta, mermer kek ve sütlü Belçika çikolatası bulunuyordu. Ödemesi alınan sütlü Belçika çikolatası tarafıma hiç gönderilmedi.
29 Ağustos tarihinde saat 21:22’de İstanbul Şişli Avrupa Konutları şubenizden iki kahve ve bir pasta siparişi verdim. Do...ğum günüm olduğu için kahvelerden birini uygulamadaki doğum günü kuponumla, kalan tutarı ise uygulamadaki cüzdan bakiyemle ödemek istedim ve kasada QR kodumu okuttum. İşlem öncesi
15.08.2026 saat 19:56 civarında Espressolab Kartal şubesinden paket servis olarak duble Türk kahvesi siparişi verdim. Ka...sadaki görevli duble yapabileceklerini söyledi, ben de kabul ettim ve duble ücreti ödedim. Ancak kahveyi alıp sahile geçtiğimde bardağın içindeki kahve miktarının ne duble ne de n
Espressolab Gaziantep Batıkent şubesinden 14 Ağustos saat 17:34 civarında Trendyol GO üzerinden Cherry Cream içecek sipa...rişi verdim. Siparişten sonra mağazadan aranarak bu ürünün kalmadığı, yerine başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Ben de UBE Latte ile değiştirmeyi kabul ettim, hatta yanına h
"Teşekkürler 🙏"
Espressolab mobil uygulamanıza tokenflex yemek kartım üzerinden 05.08.2026 günü saat 21:52 civarında yanlışlıkla 940 TL ...yükleme işlemi yaptım. Tokenflex uygulamasındaki hareketlerimde de Espressolab adına 940 TL’lik işlem açık şekilde görünüyor. Bu işlem sonrasında hem çağrı merkezinize hem de What
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Espressolab’tan muzlu cici bebeli tatlı siparişi verdim. Gelen üründeki muzla...rın çürümüş ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti’ne hem de Espressolab’a durumu iletmeme rağmen herha
"Merhaba bölge müdürü tarafıma ulaşıp hatalı bedelin iadesini yapmıştır. Teşekkürler 🥰"
Espressolab’den daha önce satın aldığım Türk kahvesi çekirdeklerini ücretsi...z öğütme hizmetinden yararlanmak için 01.08.2026 tarihinde saat 18:45 civar
"Şikayetvar üzerinden herhangi bir dönüş olmadı fakat aynı şikayeti markanın mobil uygulamasından yapınca hızlı bir şekilde dönüş oldu ve sorunum çözüldü. Umarım uygulama üzerindeki bu hatayı da düzeltirler de bir daha benzer bir problemle kimse karşılaşmaz."
20.07.2026 tarihinde Espressolab mobil uygulamasına 200 TL yükledim. Ancak ödeme sırasında uygulama hata verdiği için, a...ynı siparişin ödemesini mağazada nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Şu an uygulama hesabımda toplam 250,75 TL bakiye görünüyor ve bu bakiyeyi kesinlikle kullanmak istemiyorum. Uy
Espressolab’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 4 adet San Sebastian ve yanında 4 adet Belçika çikolatası isted...im, ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet çikolata gönderildi. Sipariş elime yaklaşık 10–15 dakika önce ulaştı ve eksik ürün olduğunu fark eder etmez restorana ulaşmaya çalışt
20.07.2026 tarihinde Sivas Yenişehir Mahallesi rte Bulvarı’nda yeni açılan Espressolab şubenizde yaşadığım bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Labplus üyesi olmama rağmen bugün verdiğim Americano siparişimde içeceğimin boyutunun büyütülmesi gerektiğini belirttim, ancak kasadaki görevliler bunu ısrarla y
Espressolab mobil uygulaması üzerinden çekirdek kahve satın almak için cüzdanıma tokenflex yöntemiyle 1.200 TL yükleme y...aptım. Yükleme işlemi sırasında tokenflex ile yüklenen bakiyenin online siparişlerde kullanılamayacağına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Daha sonra online
Espresso Lab mağazasından online yolla çekirdek kahve sipariş verecektim. Uygulamada eswallet a para yüklemek gerekiyor.... Yükleme seçeneklerinde pluxee de vardı. Pluxee mi kullanarak yükleme yaptım. Sonrasında gördüm ki çekirdek kahveyi bu şekilde online da satın almaya izin vermiyor. Ancak pluxee on
12.07.2026 tarihinde Kocaeli Yahyakaptan Yenişehir, Ergun Köncü Sokak’taki Espresso Lab şubesinden üzerinde 325 TL etike...t bulunan bir telefon kılıfı ve ayrıca charm/broş almak istedim. Telefon kılıfının etiketinde açıkça 325 TL yazmasına rağmen kasada benden 375 TL tahsil edildi. Charm ve broşlarda
10 Temmuz 2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Espresso Lab Fişekhane şubesinde bir matcha ve bir dilim limonlu ke...k sipariş ettim. Matcha’nın fiyatı 275 TL, limonlu kekin fiyatı ise 260 TL idi; yani toplamda 535 TL ödemem gerekiyordu. Ödemeyi Ziraat Bankkart ile gerçekleştirdim. Daha sonra he
Kahve alışverişlerimde sık sık kullandığım Espressolab uygulamasında 07/07/2026 tarihinde Pluxee yemek kartımdan uygulam...a hesabıma bakiye aktarımı yapmak isterken yanlış tuşlama sebebiyle 490₺ yerine 4.903₺ yükleme gerçekleştirdim. Hatanın tamamen bana ait olduğunu fark ettiğim anda, yaklaşık 10 dak
Espressolab’in internet satışından Trendyol üzerinden satın aldığım beyaz paslanmaz çelik termosu ilk başta sorunsuz kul...lanırken, üçüncü kullanışımda ürün su akıtmaya başladı. Bir termosun bu kadar kısa sürede sızdırma yapması hem kullanım güvenliği hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığ
