Espressolab Şubesinde Görünür Yasak İşareti Olmadan Oturması Yasak Duyulan Müşteriye Kaba Davranış

25 Nisan 2026 akşamı Taksim Meydan Espressolab şubesinde iki kişi olarak yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verip kahvemizi alarak oturduk. Oturduğumuz alanda herhangi bir “burada oturmak yasaktır” uyarı yazısı bulunmamasına rağmen garson çalışanlar yanımıza gelip burada oturmanın yasak olduğunu, kalkmamız gerektiğini söylediler.

Durumu nezaketle ifade etmemize ve kendilerinden rica etmemize rağmen bize oturabileceğimiz bir sandalye veya uygun bir yer ayarlamadılar. Bu süreçte görüştüğümüz sorumlu personelin üslubu ve yaklaşımı da son derece saygısız ve kırıcıydı. Hem ciddi bir ödeme yapmış olmamıza hem de ortada görünür bir yasaklayıcı uyarı olmamasına rağmen bu şekilde rahatsız edilmemizden dolayı mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.

Espressolab yönetiminden, müşterilerini daha saygılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirmelerini, bu tür yasakların varsa açık ve görünür şekilde belirtilmesini ve bu yaşadığımız durum için özür dilenmesini ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.