to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim günü saat 20:20 civarında sık sık gittiğim Sultanbeyli Espressolab şubesine uğradım. Haftada 3–4 kez gittiğim bir... yer olmasına rağmen bu sefer yaşadığım durum beni oldukça rahatsız etti. Kasada 2 çay ve 1 adet tatlı siparişi verirken, kasadaki işlemlerim devam ederken barista olarak çalışan
06.10.2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında Ortaköy Espressolab şubesine tuvaleti kullanmak için girdim. Daha önce de... sık sık gittiğim, arkadaşlarımla tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen “kapattık” denilerek tuvaleti kullanmama izin verilmedi, o sırada içeride hâlâ birçok müşteri vardı. Sür
4 Ekim akşamı saat 21:00 civarında erkek arkadaşımla birlikte Espressolab Alibeyköy Sennapark şubesine gittik. İki kahve... ve bir pasta siparişi vermemize rağmen bizden ekstra pasta ücreti alınarak fazla tahsilat yapıldı. Erkek arkadaşım kasada özellikle bir pasta söyledi, buna rağmen hesabı sonradan
Bugün akşam saatlerinde Vadistanbul Espresso Lab şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Double Türk kahvesi... siparişi verdim. Bar kısmında kahvemi beklerken, çok küçük bir fincana Türk kahvesi hazırlandığını gördüm ve double sipariş verdiğimi belirttim. Baristaya bunu söylediğimde, o küç
İki gün önce Espressolab Söğütlüçeşme şubesine doğum günü organizasyonu için bilgi almak amacıyla gittim. Yaklaşık 20–25... kişilik bir grup olarak bir iki saat oturup yiyecek ve içeceklerimizi tamamen şubeden alacağımızı belirttim. O saatte ayrıca taze çay rica edeceğimizi ve tatlı/pasta da isteyebile
Espressolab 5. Levent İstanbul şubesinde mağaza müdürünün motorunu yaya yürüyüş yoluna park etmesinden dolayı şikayetçiy...im. 26 Eylül 2026 günü saat 18:30 civarında motorunu yaya yoluna park ettiğini gördüm ve bu durum yayaların geçişini engelliyordu. Site güvenliğine durumu iletip uyarıda bulunmala
22 Eylül günü saat 09.00–10.00 arasında Kadıköy Terminal Espressolab şubesinden 12 oz ice white mocha siparişi verdim. İ...çeceğime double shot espresso konuldu, shake yapılmadı ve sadece karıştırılarak hazırlandı. Fazla espressolu, bol parçacıklı, oldukça dengesiz bir içecek verildi. Bunun üzerine değ
20 Eylül gecesi saat 23.20–23.25 sularında Espressolab Polat Piyalepaşa şubenizde, yanımda misafirlerim varken kasa pers...onelinin tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İşlem saatim banka hesap hareketlerimde 23.23 olarak kayıtlıdır ve banka dekontum mevcuttur. Menünüzde bul
7 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında uzun zamandır müşteri olarak gittiğimiz Espressolab Merter şubesinde son der...ece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mekanın kendi uygulaması üzerinden insanların birbirleriyle tanışıp sosyalleşmesi teşvik edilirken, tanıdığımız bir kişiden sadece çakmak ister
29 Ağustos günü saat 18.40 civarında köpeğimle birlikte Esenyurt Espressolab şubenizi ziyaret ettim. Kasadaki siyah kıvı...rcık saçlı kadın görevlinizden köpeğim için yalnızca bir su kabı rica ettim. Görevli su kabını hazırlarken, yüksek sesle ve son derece alaycı bir üslupla “köpek suyu bardaa…” şekli
29.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Espressolab Konya Yeniyol şubesini ziyaret ettiğimde, yaşadığım davranış biçim...i nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Cold brew kahvemin yanında ekstra olarak buzlu bardak rica ettim. Barista hem gereksiz yere bekletti hem de buzlu bardağı masaya sertçe çarparak
Bugüne kadar neredeyse her gün Espressolab’tan günde iki kahve alan ve markanızı düzenli tercih eden bir müşterinizim. Y...aklaşık 5 dakika kadar önce Kadıköy şubesine gittiğimde, özellikle öğleden önce çalışan bir kadın personelin tavırları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bir şey sorduğumda soruma
27/08 tarihinde saat 21:35 civarında Arnavutköy Espressolab şubenizde yaşadığım hizmet deneyiminden son derece rahatsız ...oldum. Özellikle sıcak istediğim kahve, ılık şekilde servis edildi; bunu söylediğimde kahveyi değiştirdiler ancak çalışan bunu yüzünde son derece rahatsız ve hoş olmayan bir ifade
23 Ağustos günü saat 11.00–11.30 civarında sürekli gittiğim Espressolab Büyükdere Sarıyer şubesinde erkek arkadaşımla bi...rlikte kahve siparişi verdik. Kasadaki görevli ödemede hiçbir seçenek sormadan direkt kredi kartına yönlendirdi. Ben de ikram kahve hakkımı kullanmak istediğimi söylediğim anda çal
12 Ağustos Çarşamba günü saat 20:54 civarında dört arkadaşım ile birlikte Espresso Lab Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesine ...gittik. Kasada iki erkek çalışan vardı. Üç kişi dondurma yiyeceğimizi söyledik, karışık yapılıp yapılmadığını sorduk, önce “evet” cevabını aldık ve dondurma kutusuna mix olarak yaz
9 Ağustos günü saat 15:10–15:20 arasında Sancaktepe Nefes Ormanı’ndaki Espressolab şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte masada otururken bir personel, küçük kahve bardağındaki kahveyi çöpe dökmek için gelirken 1–2 adım uzaktan bardağı çöpe doğru attı. Kahve ç
29.07.2026 tarihinde Espressolab Bakırköy Meydan şubesine gittiğimizde, mekana oturup sohbet etmeye başlamamızın üzerind...en yaklaşık 5 dakika geçmişken bir personel yanımıza gelerek sipariş vermememiz durumunda oturamayacağımızı söyledi. Her işletmenin kendi içinde belirlediği kurallara saygı duymakl
19.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Espressolab Küçükçekmece Mutlu Sokak şubesine gittim. Siparişimizin a...rdından kasada, zorla tatlı almamız istenir gibi bir tutumla karşılaştık, tatlı almak istemediğimizi söylediğimizde ise yemek kartı ile ödeme alamayacaklarını belirttiler. Hem ger
16.07.2026 tarihinde saat 23.55 civarında Espressolab İstinye şubesine girdim ve bir kahve rica ettim. Kasadaki çalışan,... kasanın kapandığını söyleyince iyi akşamlar dileyerek mekandan çıktım. Aracım hemen önlerinde park halindeydi ve ben de yaklaşık 30 dakika kadar bir arkadaşımı araçta bekledim. B
Uzun süredir, açıldığı günden bu yana neredeyse her gün spor öncesi uğrayıp kahvemi içtiğim ve çalışanlarıyla güzel bir ...iletişim kurduğum Espressolab Dörtyol şubesine artık gitmek istemiyorum. Bar ve salon kısmında çalışan arkadaşlarla zaman içinde samimi bir ortam oluşmuştu ancak son dönemde müdür
Kahvemi ılık teslim ettiler ve yorgunluk varken satılan termosla resim çekiniyorlar. 10.07.2026 saat 18.00'de firma yetk...ilileri kamera kontrolü yaparsa, çalışanların lağım tavırları görülür. Kalabalık, kaç kişi sipariş soruyor? Galataport şubesi müşterisi var, hizmet yavaş ilerliyor.
6 Temmuz akşamı saat 22.40 civarında Espresso Lab Beykoz Kavacık şubenize girmek üzereyken kapıda görevli olan çalışanın...ız ı** ç** isimli kişinin, tanımadığım küçük çocukları döverek şubenizden dışarı attığına şahit oldum. Çocuklardan biri önüme doğru düşünce, bu duruma kayıtsız kalmayarak personeli
"Şikayetvar'a evet, ivedi ve profesyonel yaklaşımları için müteşekkirim"
