Esadaş Turizm Şoförü Ve Muavinin Haksız Bagaj Ücreti Talebi 1500 TL İadesi

7 Haziran sabahı saat 06.30'da Erzurum–Kayseri seferinde Esadaş Turizm’e ait otobüste seyahat ediyorum. Koltuk numaram 26. Benim ve benim gibi bazı yolcuların bagajları için otobüs şoförü ve muavini tarafından ekstra ve afaki bir bagaj ücreti talep edildi.

Bu kapsamda benden 1.500 TL bagaj ücreti alındı ve fiş ya da herhangi bir ödeme belgesi verilmedi. Ödeme, tamamen şoför ve muavinin talebiyle yapıldı. Eğer bu durum firmanın bilgisi ve onayı dahilindeyse oldukça üzücü, değilse haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve bu durumu kesinlikle helal etmiyorum. Ve biletini kestiğim Esadaş Turizm firmasından makbuz istediğimde ya da bilet çıktısı talep ettiğimde, telefona mesaj olarak gönderdik dediler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benden alınan 1.500 TL bagaj ücretinin tarafıma iadesini ve ilgili şoför ile muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.