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Reclamos

16 reclamos
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Reserva fraudulenta en ZenHotels sin reembolso, exijo solución urgente

26 de junio 21:384

Realicé una reserva de hotel a través de ZenHotels para una estancia que iniciaba el 27 de junio en Melgar, Tolima, Colo...

Reserva fraudulenta en ZenHotels sin reembolso, exijo solución urgente
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No aparece mi reserva de ZenHotels tras pago, solicito solución

7 de noviembre de 2025 18:5730

Hice una reserva en el Mercure Istanbul Bomonti Hotel a través de ZenHotels, con el número 622098748 y el código de conf...

ZenHotels, habitación sucia y mal olor, falta de apoyo al cliente

22 de septiembre de 2025 18:4623

El 22/09/2025, realicé el check-in en el Sonata Hotel de San Petersburgo a través de ZenHotes. Al llegar, me encontré co...

ZenHotels, habitación sucia y mal olor, falta de apoyo al cliente
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ZenHotels, solicito reembolso tras salida forzada del hotel

18 de septiembre de 2025 12:4820

Reservé en el hotel Lusso Sorgun a través de ZenHotels para el periodo del 11.08.2023 al 18.08.2023 (Reserva No: 8719456...

ZenHotels Hotella Resort SPA, no aparece mi reserva tras pago

11 de agosto de 2025 11:4528

El día 18 de agosto de 2025 realicé una reserva para el hotel Hotella Resort SPA a través de Zen Hotels y pagué un total...

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Resuelto
10 de agosto de 2025 21:258

"Gracias por el vale de regalo"

Betül retiró esta reclamación de la publicación

ZenHotels, doble cobro y sin alojamiento en Margi Boutique Hotel Tiflis

14 de mayo de 2025 15:0828

Realicé una reserva para el Margi Boutique Hotel en Tiflis a través de la página ZenHotels para los días 1 al 3 de mayo....

Problema de pago y aumento de precio en reserva de ZenHotels

8 de mayo de 2025 11:0826

Intenté reservar una estancia en un hotel de cinco estrellas en Azerbaiyán del 19 al 22 de mayo a través de la aplicació...

ZenHotels, error al pagar con tarjeta y fallos en reservas online

8 de mayo de 2025 3:1525

He intentado realizar reservas en ZenHotels utilizando la misma tarjeta de crédito que he usado anteriormente sin proble...

No recibí confirmación de mi reserva ZenHotels, solicito información urgente

13 de marzo de 2025 20:2026

Me registré en ZenHotels y realicé una reserva, pero hasta el momento no he recibido el correo electrónico de confirmaci...

Solicito reembolso tras cancelar reserva en ZenHotels y no recibir respuesta

11 de marzo de 2025 20:3141

Hace un tiempo realicé una reserva a través del sitio web de Zen Hotels, pero posteriormente decidí cancelarla. Desde qu...

ZenHotels, reserva cancelada y solicitud de reembolso no atendida

4 de febrero de 2025 12:0627

Hice una reserva en ZenHotels, pero debido a una situación de emergencia familiar relacionada con la salud, me vi obliga...

No puedo completar el pago en ZenHotels para mi reserva de hotel

3 de febrero de 2025 0:0727

Intenté realizar una reserva de hotel a través de ZenHotels, pero he tenido problemas con el pago. Aunque mi tarjeta fun...

Problemas con reserva en ZenHotels, sitio falla y posible cargo duplicado

30 de enero de 2025 13:2225

Estaba realizando una reserva de hotel a través de ZenHotels cuando, de repente, el sitio web dejó de funcionar inespera...

No puedo acceder a mi cuenta ZenHotels, problema de inicio de sesión

30 de enero de 2025 0:0926

He estado intentando acceder a mi cuenta de Zenhotels, pero cada vez que lo intento, el sistema indica que mis datos de ...

Reserva en ZenHotel, problema de cancelación y atención al cliente

18 de enero de 2025 0:2926

Hola. Realicé una reserva a través de Zen Otel creyendo que era un buen hotel, pero después de investigar en internet, d...