Estimado equipo de Xolvie, escribo para expresar mi insatisfacción con el servicio reciente que recibí para mi campana e...xtractora Teka. A pesar de múltiples seguimientos, el problema persiste y no he recibido asistencia satisfactoria. Esperaba un mejor servicio de una marca reputada como Teka. Solic
Lamentablemente, nuestros electrodomésticos empotrados de Teka no cumplieron con nuestras expectativas. Los cables del l...avavajillas comenzaron a oxidarse después de tres años. Después de cinco años, el motor empezó a fallar. Luego, después de seis años, la placa eléctrica comenzó a tener problemas c
El 13 de septiembre, contacté con el servicio de atención al cliente de Teka para obtener el número del servicio autoriz...ado en Mugla-Mentese. Llamé al servicio autorizado y reporté que uno de los quemadores de la cocina no funcionaba. Envié una foto de la etiqueta con el número de serie. Me dijeron
Tenemos una campana TEKA que vino con un filtro de carbón activado incorporado. Cuando el servicio técnico lo activó, in...stalaron el filtro y tuve que pagar extra por ello. Pero cuando lo encendimos, no eliminó los olores y el vapor como se suponía que debía hacerlo. La casa sigue oliendo a comida. C
"Gracias"
Compré un conjunto de electrodomésticos empotrados en la tienda Teka a prin...cipios de septiembre. El paquete de la campana llegó todo desordenado. Aunq
Hola, tuve un problema con mi horno Teka: la puerta de vidrio se rompió. Me comuniqué con el servicio técnico el 15 de j...unio de 2023. El servicio me informó que no tenían la pieza necesaria y que la habían pedido. Después, contacté con algunos centros de servicio Teka más y todos me dijeron lo mismo
Compramos un lavavajillas Teka con el número DFI46700 el 21 de agosto. Un equipo técnico vino a instalar algo el 27 de s...eptiembre. Cuando sacaron el dispositivo de la caja para instalarlo, el servicio técnico descubrió que el panel superior estaba roto. Hicieron un informe al respecto. Nos pusimos e
Debido a que el vendedor, el servicio y el soporte al cliente de los productos Teka no han tomado las cosas en serio, es...to ha causado algunos problemas. Compré tres hornos empotrados, una campana extractora y un juego de placas de cocina de Teka. Un mensajero me trajo los productos. Como la construc
Tengo electrodomésticos Teka que ya están instalados. La placa de cocina, la campana y el horno están rotos. En enero, a...lgo salió mal, así que me comuniqué con el único servicio disponible en mi ciudad. El técnico vino y me dijo que había un problema con el panel de control de la campana y el horno
Hace aproximadamente un año y medio, compré una placa de inducción Teka. La placa dejó de funcionar y luego comenzó a sa...lir humo de ella, y se rompió. Como aún estaba cubierta por la garantía, llamé al servicio técnico de inmediato. Cuando llegaron, me dijeron que probablemente reemplazarían mi plac
Necesito saber qué puedo hacer respecto a los problemas que tuve al instalar la campana TEKA que compré, confiando en la... marca. La persona que estaba instalando la campana dijo que necesitaba un taladro especial para perforar los azulejos, pero no lo tenía. Luego, un experto en azulejos me informó q
Compré un lavavajillas Teka, modelo Dh 46700. Lo instalaron y nos dieron una unidad en funcionamiento. Pero, desde el pr...incipio, no pudo limpiar mis platos adecuadamente. No importa cuánto intenté usar los mejores detergentes, sal y abrillantador, mis platos siempre terminaban sucios y cubiertos de
¡Hola! Recibí un apartamento de mi familia y lo arreglé a mi gusto. No sé mucho sobre electrodomésticos, pero la amiga d...e mi madre sugirió comprar un fregadero Teka. Ella realmente le gustaba esta marca y recordaba haber tenido buenas experiencias con ella hace unos 30 años. Compré un fregadero Be L
En nuestra nueva casa, estamos usando una estufa eléctrica Teka. Nos acabamos de mudar. Durante la primera semana, cuand...o alguien puso una sartén caliente sobre el vidrio, este se rompió solo y se formó una grieta que llegó hasta tres lados. Un pedazo de vidrio se desprendió. Nos comunicamos con el
Mi placa de inducción Teka me ha estado volviendo loco últimamente con todos estos problemas frustrantes. Uno de los que...madores no funcionaba, así que llamé al técnico de servicio para que viniera a arreglarlo. Pero, en lugar de solucionar el problema, el técnico lo empeoró. De hecho, sus acciones c
